记者 易鹤 通讯员 于静 刚刚过去的“双十一”,奥克斯在网络销售竞赛中大获全胜:11月1日至11日,全网销售额突破20亿元,空调单品勇夺销售冠军,同比增长87%。 今年年初以来,空调行业规模化扩张与个性化定制纵横交错,行业巨头新旧迭代,各方较量大戏不断。奥克斯凭借科学的研判和超前意识,早在七八年前就与京东、天猫、苏宁等各大主流电商平台建立了战略伙伴关系,并自创“网批”新商业模式,实现了“逆生长”。如今,定位年轻时尚的奥克斯依靠创新和智造加速品质蝶变,推动品牌走向国内外市场。 当前,宁波正在以更大力度推动民营经济高质量发展,奥克斯在互联网上的成功逆袭,其背后的原因引人关注。“宁波传统制造在弄潮新经济的征程中能否胜出,成为经济高质量发展和国内消费升级的大赢家,关键在于能否把争抢意识和科技创新能力转变为高质量的产品和服务。”奥克斯相关负责人说。 潜心锻造“极地”品质 奥克斯倾城柜机,是全网“双十一”期间柜机销售冠军,这款原价8000多元的空调之所以大卖,除了其具有60秒速热的强大功能,更重要的是过硬的产品质量。据介绍,该产品是中国南北极考察队指定产品,并被“雪龙号”相中。 大数据显示,身处北方严寒地区的用户对这款产品同样关注。“双十一”期间,奥克斯空调网售浏览量辽宁地区排名第一。 从拼销售数量到拼产品质量,奥克斯空调的价值回归之路与国人的消费升级越来越合拍。大数据显示,目前,奥克斯的消费者主要为职场白领、潮流爸妈、适婚青年人群等。在京东平台,购买奥克斯空调的主流客户,年龄主要集中在26岁至35岁;在天猫平台,80后和90后占比达到71%。一批追求品质生活、强调体验感的新中产用户,已经成为奥克斯的“铁粉”。 首创60天无理由退货 今年9月,奥克斯在行业内首推“使用60天无理由退货”活动,诠释“极地品质”;同时,从一万家放心消费单位中脱颖而出,成为浙江省13家放心消费建设示范样板单位之一,彰显品质实力。 近年来,为了实现品质革命,奥克斯不断加大创新投入,累计将30多亿元用于科研开发和硬件、软件升级。奥克斯始终强调“品质是基石,创新是灵魂”的理念,坚持“高标准、高要求、铸就精品”原则。目前,斥资23.9亿元的宁波智能工厂全面投用,数百项制造新技术演绎先进制造的未来场景;在日本建立智能研究中心,全力打造一流的智能化研究院、创新产品孵化中心及人才培养摇篮。奥克斯正在或计划在安徽马鞍山等地兴建基地,全力为奥克斯优化生产和服务提供有力支撑。 决胜市场关键靠内功 自“触网”以来,奥克斯持续打破固有观念,不断吸收“开放、共赢”的互联网基因。从首创“网批模式”,率先完成工厂与零售商的直营直销,到与京东无界零售、阿里新零售、苏宁智慧零售等各电商平台联合创新零售模式,实现线上线下的无缝衔接一体融合,奥克斯始终刀刃向内,真正将互联网作为革新利器,倒逼企业转型升级。 今年6·18期间,奥克斯整体销售额同比增长2.2倍;“双十一”当天只用了2分58秒全网销售额就突破一亿元,2小时打破去年“双十一”记录。“做大做强做优实体经济,就是要聚焦主业不动摇,练好内功,坚持持续稳健发展之路。”奥克斯集团董事长郑坚江说。
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