五岛轩在创业的140年里，经历了5次地震灾害，屡次遭受火灾，因此他们千方百计回避延烧带来的损害。更引人注目的是，当西餐厅受灾后，他们以开设临时店铺为契机，培养了关于销售秘诀的“自助努力”。还投入力量做商品开发，热门的加热即食食品“函馆咖喱”就是在这种情况下成为地区知名品牌的。每次火灾，他们都能做到进一步强化经营基础。

    旅馆佐勘遇上东日本大地震，在灾后的业务开展中表现得尤为突出。一方面，他们免费向避难人员开放客房；另一方面，为了实现复兴，佐勘代表秋保温泉地区，四处奔走以便承办七国财长和央行行长会议。会议召开的结果，不仅对佐勘，甚至对整个秋保温泉地区的酒店、旅馆都产生了经济溢出效应。

    能够跨越各种灾害，存活至今的长寿企业都与周围（利益相关者）建立起了长期关系、构筑起可信赖的网络，并且做到相互支援。长寿企业一个最常见的特征是拥有在困难时相互帮助的精神。一旦处于非常时期，整个行业包括竞争公司在内会彼此支持、共谋复兴。