线上线下无缝融合，力争2022年销售空调5500万套。日前，奥克斯公布全新O2O转型计划，这是该企业继品质转型、互联网转型之后的第三次战略转型。

    在互联网浪潮中顺风顺水，为何要重新布局线下？“拓展零售渠道是互联网企业发展的必然趋势，其中线上线下融合是核心。”奥克斯集团有关负责人表示，随着新零售、无界零售、智慧零售再次主导商业零售变革，奥克斯此次转型，正契合了互联网时代的消费需求新变化。

    在线下探索方面，奥克斯将进一步强化“网批模式”。该模式整合信息流、资金流、物流、服务流等，构建以去层级、提效率、降成本、高体验为核心的全新商业模式，真正让利经销商。

    无论销售战略怎么变化，产品品质始终是核心。据奥克斯集团有关负责人介绍，在O2O全新转型的过程中，奥克斯将加大在产品品质、技术创新、效率提升等方面的投入，推出二级供应链管理、引进全球领先检测设备、吸纳超过50%的硕博创新研究团队，从源头把控产品品质。据介绍，今年9月，奥克斯在行业内首推的“使用60天无理由退货”品质行动受到了消费者的一致认可。

    （黄程 谢海平）