近日，一家不锈钢制品生产企业拟申请办理银行综合授信，但抵押物为第三方所有且涉及对外出租。面对背景复杂、手续烦琐的综合授信，宁波银行北仑大榭支行业务人员夜以继日地准备申报材料以及相关合同协议，从授信申报到审批通过、完成抵押登记，仅历时一周。企业负责人表示，“无论是授信项下开立电子银行承兑汇票，还是美元结汇、期权等金融市场业务，全流程可以通过网银办理。遇到疑难问题时，业务人员上门服务，宁波银行的服务真的是又快又好。”

    产品多、融资快、服务好，正是宁波银行服务小微企业、民营企业的特色。

    宁波银行根据企业初创、成长与成熟壮大不同发展阶段的资金需求特点，配备短期与长期、信用与抵质押、线上与线下相结合的多元化融资支持，提供开户、结算、融资、投资理财等在内的全链条金融服务。针对小微民营企业，宁波银行提供有针对性的金融服务产品，尤其是融资类业务，产品种类丰富、额度期限灵活、担保方式多样，推出“快审快贷”“三年贷”“转贷融”三大拳头产品。针对大中型民企综合性金融需求，宁波银行提供“商行+投行”的服务模式，配备发债融资、资本市场融资、跨境融资等“定制化”服务。

    目前，宁波银行90%以上的主要业务至多签署一次总协议，即可在网银发起办理，全程线上审批，能够满足企业及个人“快”的要求。宁波银行借助互联网、云计算、大数据等技术，加强与第三方的合作，优化信贷审批流程，简化客户申贷方式，提供高效便捷的线上业务办理模式。宁波一家贸易公司因企业收款结算以票据为主，贴现需求量较大，企业人员经常往返银行网点办理贴现。针对这种情况，宁波银行业务人员与企业沟通，办理开户的同时与企业签署“贴现总协议”，后续总协议项下的贴现业务均可网银发起，无需单笔单签，企业人员无需往返银行就可轻松办理。

    如果说依托科技高效处理业务是宁波银行服务的一大亮点，那么上门服务则是宁波银行基层网点服务的又一特色。企业开户、网银激活使用指引、合同协议签署、授信申报、合作方案沟通、产品讲解、线上线下业务办理、资料移交传递，宁波银行业务人员可做到全程上门“一条龙服务”，大大减少了企业财务人员的负担。

    “风里来，雨里去，我们一直在服务企业的路上。”这句话正是宁波银行员工精心服务企业的写照，也道出了宁波银行扎根本土、服务实体经济的使命和精神。