魏文彪            

    近日在西安电视台一档问政节目中，某区交通局局长回应黑车问题，遭主持人连发数问怒怼：“3年了！还需要现在重新调研吗？为什么有这么多黑车，为什么有这么多人坐黑车，难道您不知道吗？”“是不会管、不想管、还是不敢管？能力不足、态度不端正、还是有什么畏难情绪？”（2月13日《新京报》）

    对于一些刚出现的问题，或者相关职能部门正在处理解决的问题，人们一般不会怒怼、责问，而是会心平气和地提出意见与建议。而一些问题长期得不到解决，让民众长期遭受困扰，有关部门却睁一只眼闭一只眼，消极作为乃至不作为，人们难免会对相关部门工作人员进行怒怼、责问。就拿黑车现象来说，就是不少城市长期存在的问题，一直未能得到有效整治。对此，人们难免要对当地主管部门工作人员进行怒怼与责问。

    对那些长期得不到解决的“老大难”问题，相比于心平气和、和颜悦色地提出意见与建议，怒怼与责问，更能对相关部门工作人员起到触动作用，进而促使其反思自身工作的不足，切实改进工作作风，改变工作方式方法，促进问题尽快得到解决。

    电视问政是一档民众与政府部门负责人面对面的监督类节目。在电视问政节目中，少一些“心平气和”“和颜悦色”，多一些怒怼与责问，让那些消极作为与不作为的相关部门负责人下不来台，丢面子、“挨板子”，有利于促使相关部门工作人员在“红脸出汗”之后，通过扎扎实实地整改，以积极的变化回应群众的诉求，促进那些群众反映强烈的问题尽快得到有效解决。

    在群众对那些消极作为与不作为的相关部门负责人怒怼的同时，有必要像部分地方已经实行的一样，由参与问政的群众代表、人大代表与政协委员等，对各个部门的工作表现打分评价，对那些分数偏低、排名靠后的单位，由有关方面实施问责，对责任人实施惩处。这样，才更有利于促使各个部门工作人员切实履职、积极作为，及时解决民众的痛点、难点问题，继而不断提高民众的获得感与幸福感。