刘越祥 

    日前，支付宝推出多款垃圾分类小程序。只要打开支付宝首页，搜索“垃圾分类指南”，进入小程序，4000多种垃圾可以一键查询。查询有两种途径，一种是输入需丢弃的垃圾名称，另一种是通过拍照上传垃圾图片，可获得准确的分类结果。

    精细化管理的核心是任务部署明确、职责履行清楚、具体事项落实、督查标准严明。垃圾分类精细化也应如此，即将垃圾分类职责具体化、行为规范化、督导经常化、奖惩标准化，以使人人自觉、环环对接、处处做好。

    近年来，垃圾分类处理由表及里、由浅入深，成效显著。但离精细化要求还有不小差距。比如，乡村、社区、物业公司等抓垃圾分类的职能不够具体，源头分类投放准确率不高，垃圾车混装依然，违规投放没能得到有效督导处置等。这类粗犷分类现象导致一些人老观念和老习惯难以改变、分类效率不够高、垃圾处理成本难以下降等问题。

    天下难事必作于易，天下大事必作于细。垃圾分类，是难事也是大事。难就难在人们的思维难改、习惯难变，一人做到易、人人做到难，一时到位易、长期坚持难；大就大在其关乎国计民生、关乎生态环境、关乎可持续发展。作为难事，就要从易处着眼，把简单的事做到极致；作为大事，就得从小事入手，把微小的事做到毫末。说到底，就是要抓细抓小、落深落实，精准发力，努力做到精细化。

    垃圾分类精细化，治好源头是重点。垃圾产生的源头在企事业单位、家庭等个体单元。按规定分类，就得从一企一岗、一家一户、一人一事、一篓一物、一点一滴等源头工作做起。比如，思想源头上，应把垃圾分类常识和法规精准有效地宣传到千家万户，使老幼皆知、家喻户晓；分类源头上，应运用各种手段精确指导居民按“菜单”分类，并采取定置管理、痕迹管理、颜色管理等管理方法进行规范；装卸源头上，将垃圾正确投放到垃圾存放点，运输装卸实现无缝对接；监管源头上，对违规垃圾分类进行精准定性定论、及时处置，因地制宜，拿出简单方便、易于操作的方法措施。

    垃圾分类精细化，末端落实是关键。抓好职能管理末端，建立社区、物业公司等基层单位的教育清单、管理清单、责任清单，把垃圾分类成效作为绩效考核的重要内容，着力增强末端管理的主动性；发出垃圾分类应知应会应做指南书、宣传书、倡议书、承诺书，实施垃圾分类惩处与征信相挂钩，着力增强个人分类投放的自觉性；针对监督范围广而触角少的实际，充分发挥群众力量，努力建立一支原则性强、敢于监管的群众性督管队伍，让垃圾分类监管无死角。

    垃圾分类精细化，科学技术是支撑。依托微信公众号、微信群、小程序等教育管理平台，开通垃圾分类直达车，直接入社区、到岗位、进家庭、到个人，让垃圾分类易于接受、便于操作；通过智能创造，建造更多更好的垃圾分类智能器材，使分类投放更加智能化、精准化、简便化；建立“全流程”垃圾分类设施网络，促进垃圾分类格式化，以降低垃圾处理成本；采取电子监控与人工监督相结合的办法，对违规行为通过大数字平台及时反馈、曝光和处理等。

    垃圾分类精细化，制度机制是保障。实现垃圾分类精细化，既要靠群众的高度自觉，也要靠制度机制的有效规范。近期，《宁波日报》全文刊登了《宁波市生活垃圾分类管理条例》，对垃圾分类投放、收集、运输、处置及其监督管理等活动进行了全方位规定，内容翔实、覆盖全面、规范具体、奖惩严格。在大力抓好《条例》宣传的基础上，各单位、各部门、各行业应结合实际，制定更加详细具体操作性强的措施，严格落实教育、管理、督查、奖惩等机制，努力在全社会形成群众依规落实、基层依规管理、环保行业依规治理、主管部门依规行政的良好氛围。

    滴水穿石非一日之功。实现垃圾分类精细化，不是一蹴而就、一劳永逸的，必须在“常”“长”二字上下功夫。只有始终以聚沙成塔之实、善作善成之为、久久为功之效的态度、方法和精神，才会取得实实在在的成效。