明眼人一看就清楚的违法建筑，有关街道和部门竟然一而再地“调查”“研究”，两年多过去了还没有一个处理结果，不禁让人对他们的工作作风和工作效率打上一个大大的“？”。

    2017年7月，就有网友发帖反映违建之事，海曙区石碶街道回复“海曙区综合行政执法局石碶中队正对该问题依法进行调查”；2018年10月13日，网友再次发帖反映，海曙区综合行政执法局回复“您反映的相关情况属地中队已经介入调查处置”，而海曙区石碶街道回复“已反馈街道村镇建设办进行研究处理”；网友今年7月31日又一次投诉，石碶街道的回复是“中队（海曙区综合行政执法局石碶中队）正在国土所调取原始资料”，还是在调查。

    “调查研究”，从计划经济时代过来的人，对这个词是耳熟能详的，但在市场经济的背景下、十分强调效率的今天，还能如此“调查研究”，实在让人觉得有点奇怪。要知道，网友的投诉反映，实质上是在提供信息，助力相关街道和部门工作，对此，有关街道和部门应该认真对待办理，而不是让反映问题的网友冷了心。

    试想，如果网友最初发帖反映问题，有关街道和部门立即查处，还会从一两户违建发展到今天48户违建吗？没有立即查处，实际上就是在变相的纵容。

    作风建设永远在路上。今天我才真正明白了这句话的重要性。