本报讯（通讯员邵家艳 张彩娜 记者徐欣）“企业一旦有不良行为记录，可取消评选、评先，限制其参加前期物业管理招投标。”江北区住建局相关负责人近日告诉记者，该区在全市率先对“小区管家”实施信用管理，近5年来已劝退10余家不负责“管家”。

    汇嘉新园南区、北区于2011年交付，两小区原为宁波欣捷物业承接物业管理。“在此前的一次走访中，我们发现两个小区垃圾半个多月未清运，绿化长时间未修剪，小区环境脏乱差，地下车库住人等情况，物业在日常管理中严重缺位，居民和物业间矛盾重重。”江北区住建局物业办工作人员说。去年5月，物业办作出决定，汇嘉新园南区、北区物业公司因管理不善，取消一年内参加江北区前期物业管理招投标报名资格，并暂停划拨所有相关资金。据了解，该物业公司今年已全部退出江北项目，两个小区重新选择物业接管，目前两个小区的环境有较大改观。

    除汇嘉新园南区、北区外，江城国际、天水家园一期、海外滩一期等小区的项目经理也被予以信用档案扣5分处理，相关物业企业3个月内取消参加前期物业管理招投标报名资格。目前，江北区已对150余个小区物业及相关项目经理建立起了信用档案，实现全区物业企业及项目经理的信用管理全覆盖。

    红梅小区有住户2400余户，由甬兴物业管理。在这个老小区里，垃圾乱堆放、跨门经营、电瓶车乱停放等乱象惹得居民怨声载道。去年7月，江北区住建局物业办对红梅小区的项目经理予以信用档案扣5分处理。两个月后，红梅小区再度因为小区环境脏乱差问题，在区、街道的环境整治考评中，排名倒数第二。为此，区住建局物业办对该物业公司作出不良行为记录6个月、扣项目经理信用分100分的处罚，并限制物业公司6个月内参与江北区前期物业管理招投标报名资格。自通报之后，该物业立即作出了更换项目经理的决定。新项目经理上任后，小区物业服务工作有了较大的改观。

    据悉，不良记录信用分，分为2分、5分、10分、20分、100分五档。“一般来说，即使仅扣2分，也可能使物业项目经理人失去市场竞争力。”该负责人表示。