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2019年09月27日 星期五  
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手机下单 网上问诊

“网上护理门诊”开出首单

    本报讯(记者陈敏 通讯员庞赟)今年2月,宁大医学院附属医院成为全国首家推行“互联网+护理服务”的实体医院,本周,该院再次推出“网上护理门诊”,并于9月26日开出首单“网上护理门诊”服务。

    此项服务的首尝螃蟹者是36岁的张女士。前段时间,张女士意外流产,休息在家的张女士不知道该怎么加强自我护理。偶然听说宁大医学院附属医院刚刚于本周一推出网上护理门诊,便想尝把鲜。张女士通过手机APP“掌上云医院”,点击“网络问诊”,找到“护理门诊”,“下单”预约了宁大医学院附属医院分娩中心护士长仇春波,简单地描述了自己的病情后,张女士很快就收到了仇护士长的答复。10分钟的视频问诊,张女士感觉很满意。“不用跑去医院,还能随时预约专科护士咨询,感觉很踏实。”

    “网上护理门诊”基于原有的“宁波云医院”网络平台建设而成。今年2月,宁大附院成为全国首家推行“互联网+护理服务”的实体医院,全院300多名具有上门护理服务资质的护士注册成为“网约护士”。在日常上门护理服务中,不少市民反映,如果有护理问题也可以随时网上咨询就好了。9月23日,宁波云医院旗下“掌上云医院”正式上线“护理门诊”,市民不仅可以预约“网约护士”,还可以享受线上视频图文护理咨询服务。

    宁大医学院附属医院护理部副主任胡建利告诉记者,和“网约护士”一样,护理人员也是在休息时间完成网上护理咨询服务。市民根据APP上提供的排班时间预约,护理人员根据市民预约的时间并结合自己休息时间接诊,既可以图文问诊,也可以直接视频交流。据了解,正高级网上护理门诊费用是50元,副高级是40元,急诊统一为50元。“网上护理门诊”除了已开通的妇产科护理门诊外,还将陆续推出其他专科门诊,形成线上护理门诊、线下居家服务联动。

    接诊首单服务的仇春波表示,平台上的护士都是利用碎片化时间,在吃饭、出差或闲暇时候,掏出手机解答患者的咨询,这次她就是利用午休时间答复了张女士的“网约订单”。“这项工作实实在在帮患者解决了问题,很多护士积极报名入驻平台,增加收入是一方面,最重要的是体现了自身价值。”仇春波说。

    目前,“网上护理门诊”平台已有宁大附院近20名护士入驻。但入驻护士的门槛不低,要求具备副高以上职称或拥有专科护士证书。

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宁波日报