易其洋 节假日开车外出旅游,很多人为“停车难”烦恼过,有的还因停车不规范挨过罚。且不说“带薪休假”制度一时难以实行,家有“读书郎”的年轻父母,想带孩子出游,只能选择节假日。出游如此集中,无论走到哪里,不免遭遇吃饭难、住宿难、如厕难、停车难。 这些年,开车出游的人越来越多,“停车难”有不断加剧之势。到了外地,人生地不熟,如果景区停车场不够用,许多人会就近找个地方,停下算数。被罚款,也认了,但心里不舒服。因为不是存心违停,而是被逼无奈。 旅游“潮汐现象”的存在,导致“出游难”不可能从根本上解决,但不是没办法缓解。清明节、劳动节和国庆节3个法定节假日,扬州市委、市政府大院停车场免费对外地车辆开放,机关餐厅提供淮扬特色简餐。这条在今年国庆节“刷屏”的新闻,折射的是游客的烦恼,代表的是游客的呼声。 在我国,旅游正在进入“服务质量竞争”时代。一个地方,要让游客愿意来,来了很惬意,服务一定得跟上。像开放政府大院(乃至更多机关单位)停车场和食堂等办法,只要多听听游客的烦恼和抱怨,设身处地为游客着想,应该不难想得出。
|