记 者 张 燕

    通讯员 张雪莉 皇甫亦芬

    昨日上午8时，“双十一”订单发货超1亿件，已有200多个城市的网民收到包裹；8时47分，天猫“双十一”订单进口清关破千万，而在网络另一端的不少宁波人，一觉睡醒已收到了快递信息。

    一边是物流订单量的飞速攀升，一边是包裹的快速送达。“双十一”经历11个年头，快递业“爆仓”这样的词汇已悄然隐退，无论是消费者还是物流公司，都感受到物流大提速。

    智数化带来高效物流

    菜鸟网络总裁万霖在介绍“双十一”物流运行情况时表示：“天猫‘双十一’早过了靠堆资源应对的阶段，而是通过数字化方式盘活每个物流要素，使其运转更充分、更高效。”

    很多人还记得2012年“双十一”网购促销大战，当年淘宝网等电商销售额再创新高，其直接后果是快递业的“爆仓”，此后几年每到“双十一”，快递业如临大敌，有些甚至通过“急聘”等方式增加人手。

    “现在，天猫‘双十一’的包裹量激增，但只要有包裹出仓，我们就能在几个小时里处理完毕，不会出现滞留现象。”2019年的“双十一”，慈溪中通快递负责人施洋和他的同行一样，说这话时底气十足。“双十一”进入第11年，快递业不断成熟，智能化和数字化成效日益明显。以慈溪中通为例，从11日凌晨1时开始包裹量激增，到下午3时达到了200万单，其中140万单来自菜鸟的进口仓，暴增数十倍，但无论是出仓还是分拣，都井然有序。

    宁波物流装备升级

    宁波的各大快递公司的分拣中心，处处是这种高效物流的缩影。夜幕降临，在宁波机场繁忙的航班起起落落中，邮政速递空港出口处理中心不时有来自宁波各地的货车驶入，车上装着各类“宁波制造”。

    称重是寄件的重要一环，一个操作员1小时能称重500件，称重数据通过手持式扫描仪传入电脑；而现在，只需将快件放到一台“电脑秤”上，电脑就能读取重量数据。这台“电脑秤”又叫混合收寄一体机，年初刚刚上岗，今年过第一个“双十一”，“1小时能称重1200票至1500票，可发挥了大作用。”现场管理人员姜军军介绍，虽然从10日一早上班到11日傍晚，他一直驻守现场还没回过家，但与前几年的忙乱相比，如今已井然有序多了。

    慈溪逍林镇中通快递分拣中心，四条流水线旁的快递员并不像以往一样手持扫描仪分拣包裹，他们“解放”出来的双手只需负责把包裹排列整齐，不远处则是一组可移动的分拣机，自动扫描后直接把这些包裹按目的地分到了不同的八个区域。“这台自动分拣设备与人工配合，一小时的处理量能达到1.5万件，只要有快递出仓，就能准时送出。”一名工作人员介绍。

    3000家快递物流公司架起全链路智能网

    “我们已经实现了从仓储到语音、地图等全流程的智能化管理，并做到每一个环节实时监控。”宁波顺丰速运有关人士告诉记者，智数化从下单开始到送达的每一个环节都实现全程监控，确保物流快速、高效。据介绍，11日凌晨1时23分，家住首南路附近的徐先生就接到顺丰“小哥”的电话，他的预约快件已经送到小区门口。“我只是想试试这个预约快件，没想到这么快就收到了。”智数化带来的物流高速高效，让徐先生感到惊喜。

    记者从市邮政管理局获悉，截至10月底，我市收件环节中电子运单使用率达到97.94%，基本实现无面单寄递。一张张二维码打印的地址，让手写快递面单成为历史，人工分拣的传统方式已向数智化升级。当前，无论是物流园区、干线运输，还是中转分拨、末端配送，通过技术高效连接，正加快实现行业数字化、智能化。

    不仅是末端的智能化，事实上整个快递网络都在编织一张全链路的智能网。“双十一”期间，在这张数智化的智能物流骨干网上，全球3000家快递物流公司共同协作，为大家带来更好的物流体验。