本报讯（记者沈孙晖 通讯员郑勤 周学军）“感谢医院培养出来的好护士邵素琴，不是亲人胜似亲人！”近日，象山县第一人民医院医健集团收到患者家属夏佩兰一封饱含真情的感谢信，信中讲述了该院护士邵素琴三年来义务上门为其母亲护理的暖心故事。

    夏佩兰母亲今年94岁。2016年，老人因病在象山一院医健集团总院急诊胸外科住院近一个月。当时，邵素琴是老人的责任护士，她尽心尽责、和蔼热情的工作态度，给夏佩兰留下了深刻印象。

    夏佩兰母亲出院后不久便失去了吞咽能力，全身瘫痪，只能靠插胃管和导尿管维系生命。“管子每半月要更换一次，我们自己没法弄，只能把我妈送到医院。”夏佩兰说，她家住四楼，没有电梯。每次换管，夫妻俩要事先联系好120急救车或出租车，和护送人员一起用担架把身上插管的母亲抬到一楼，经常累得腰酸背痛，老人也被折腾到吐。

    为此，夏佩兰联系了多家医院和诊所，希望有家庭医生能上门为老人换管。但因老人年事已高、病况复杂，始终没人接手。

    一次偶然的机会，夏佩兰在医院与邵素琴再次相遇，便提出了这个“不情之请”。“当时我内心很挣扎，这事风险挺大。”邵素琴说，但看到夏阿姨无助的模样，她又于心不忍，心想先接手试试看。

    于是，双方约好每月定期上门换管。但此事并非想象中那么轻松。因为家中床位低、光线不好，老人腿脚又僵硬，插管位置很难找准。邵素琴又患有腰肌劳损，插导尿管经常得跪在地上才能完成。

    自接手以来，邵素琴心里多了一份牵挂。她手机24小时待命，老人家属有需要随时联系；换管日期临近，她会提前安排好手头工作；每次更换新管后，她都反复检查确保无误。

    三年如一日，每到换管时间，邵素琴会准时出现在老人家里，风雨无阻。一个寒风凛冽的冬天，邵素琴如约前往，不料夏佩兰夫妻临时有事外出，手机正好没带，联系不上。邵素琴在楼下等候许久，还冻出了感冒。次日一早，心急的邵素琴又一次赶到老人家里，帮忙换好管子才安心上班。

    邵素琴是两个孩子的妈妈，小的还嗷嗷待哺需要照看。但对老人的需求，她总是尽量满足。有个周末，老人突然出现尿液浑浊。怕给邵素琴添麻烦，夏佩兰尝试自己冲管，结果把气囊弄破，尿液漏了出来。接到求助电话后，邵素琴二话不说赶了过去……

    据了解，邵素琴还手把手教夏佩兰给老人翻身拍背、按摩四肢、刷洗嘴巴等护理方法，指导生活饮食及引流管的管理，并协助为老人清洁身体、更换衣物，俨然把老人当成了自己的亲人。

    在邵素琴悉心护理下，三年来老人没生过褥疮，也没有因操作不当引发感染。为此，夏佩兰专门准备了红包和礼品表示感谢，但均被邵素琴婉拒了。“既然接手了，就要善始善终，我相信所有的辛苦都是值得的。”她说。