中信银行宁波城南支行坐落于鄞州区南部商务区，天童南路700号，毗邻地铁三号线南商站。支行现有员工23名，是一支充满活力、朝气蓬勃、素质较高的队伍。

    城南支行建立服务考核激励机制，将服务与绩效、年度考核、评先评优挂钩，有效激发员工做好服务工作的积极性和创造性，以饱满的热情、精湛的服务技能，积极服务居民客户约2万人，企业百余家。自成立5年来，城南支行出台了一系列文明服务实施方案，不断规范服务行为，确保柜面服务质量，同时制定服务应急预案，建立完善服务投诉和应急处理工作机制及流程，不断提高客户满意度。

    中信银行宁波城南支行立足南商，服务先行，力争打造成一家有温度的银行。