郑建钢

    “祝福！”“暗号正确，请移步这里测量体温！”2月4日上午10时，家住镇海鼓韵花苑小区的业主林先生出门买菜回来，和小区物业对了“暗号”后进行门岗筛查（2月5日《宁波晚报》）。

    每天进出小区大门，都会面临物业工作人员同样的询问：“您从哪里来？途经哪里？是否跟疫情高发区有接触史？家中有人发烧、咳嗽吗……”同样的问题、同样的登记，每个进入小区的业主都会被问上一遍，不少未出远门的业主颇有怨言：不就是出门买个菜吗，是否简化下登记流程呢？虽然说物业的询问是眼下小区管理应有的手续，是必不可少的，广大业主应该予以配合，但是，从程序上来说，似乎有点重复和繁琐，无意中浪费了物业管理人员和业主的不少精力。集思广益之下，鼓韵花苑物业想出来一个小妙招：进入小区，请对暗号。通过暗号，快速筛选出返程业主，对于小区临时有事外出的业主，可以免去返程情况、接触史等信息登记，直接测量体温后就能进入小区。

    在眼下抗击疫情的非常时期，小区管理要比原来严格得多，因为只有管得严、查得紧，才能有效落实防控措施，保障业主的身体健康和生命安全。但与此同时，小区管理的工作量也大大增加。怎么样才能兼顾管理和效率，让业主自觉自愿予以配合，对物业是个不小的考验。有道是办法总比困难多，出入对暗号，作为繁杂的抗击疫情工作中的一抹亮色，也是一种管理创新。只有从抗击疫情的大局出发，时刻想业主所想，急业主所急，才能想得出这样的妙招。“除了提高工作效率之外，也让居民们体验了一把谍战片的感觉”，收获到这样的评价，表达的恐怕不仅仅是幽默，也是一种战胜疫情的信心。