王军荣 

    数据多跑路，居民少跑腿；无接触配送，快递勤消毒；志愿者巡逻，免费帮采买……疫情当前，各行各业出现了一些新的现象和“规矩”，重塑着我们的生活和工作方式（3月11日《北京晚报》）。

    疫情之下，各行各业因地制宜，创新出种种新的为民服务的“好习惯”，比如开通了免见面业务专用邮箱，实行网上不见面办公；推出无接触配送、快递消毒、加强员工健康检测等措施，保障快递和外卖安全，深受市民喜爱。疫情防控持续向好，人们自然而然地要问，这些“好习惯”在疫情后还能继续吗？

    在抗击疫情过程中，职能部门为了更好地服务民众，想出种种让民众少跑路，尽量在网上操作的服务措施，一些行业推出既保障员工权益，又能够更好服务消费者的便利措施。这些措施在实践过程中，获得了赞许。的确，在疫情之前，一些行业的习惯不够文明。比如，快递行业不重视快递员的身体健康，一些快递员带病上岗，在抗疫的背景下，是绝对不允许出现的；再比如，很少对作业场地和车辆工具进行消毒，现在每天要进行消毒。

    在抗击疫情的过程中，从服务民众的角度出发，许多新措施让人耳目一新，也让市民觉得挺舒服的，因为市民需要这样的服务项目。当然，在这次疫情防控中，之所以出现许多令人高兴的服务项目，一方面，是因为平时工作中存在短板，这些短板由于没有被“高度关注”，也没有进行整改，就容易被忽略，或者是虽然民众反映了，却始终得不到很好的改正，这次是得到改变了。另一方面，是为了满足抗疫的需要，一些做法不得不作出改变，不得不“创新”。但不管出于何种原因，根据疫情“创新”工作，让民众感受到了服务的变化，感受到了服务的便利，是好结果。

    疫情虽然还未结束，但现在也应该是到了对一些“好习惯”进行盘点的时候。不管是职能部门，还是行业或者个人，在这次疫情中，都发生了许多可喜的变化。抗疫中出现多少“好习惯”，我们应一一进行盘点，将其延续下去，让每一个人都能够从中受益。