记者 王博

    通讯员 王瑜 叶子纯

    在鄞州区中河街道金城社区芭缇雅苑小区，有一名保安队长会说西班牙语。在防疫期间，他用流利的西班牙语打了一通电话，解决了防疫中的沟通难题。

    这个保安队长叫周妙源，是浙江丽水青田县人，他在西班牙工作过十几年，所以用西班牙语沟通交流对他来说不算什么。

    3月4日凌晨，芭缇雅苑小区来了一名老外，因为不懂外语，门岗值守人员无法与其顺利沟通，便只好连比带画地让这名老外留下了电话号码和房号。当天上午，社区得知情况后，为严防疫情输入，决定对其进行电话排查和信息登记。然而，当社工拿起电话试图与对方沟通时，却发现这名老外既不会说中文也不会说英语，只会讲西班牙语，这可把大伙儿给难住了。

    “没事儿，我来吧，我可以跟他讲西班牙语。”正当大家急得团团转时，周妙源站了出来。刚听到这句话，大家都没当真，以为他开玩笑。周妙源笑着拨通了电话，随后一串流利的西班牙语从他嘴里冒出来。就这样，一通电话，成功解决了沟通难题。

    通过周妙源的沟通，大家了解到这名老外来自墨西哥，原本就是该小区的租户，此次他是从墨西哥转机回到宁波。

    由于需要居家观察，社区表示，他的生活用品或者生活垃圾由工作人员运送和清理，如果有其他生活上的需要，社区和物业可以提供帮助。

    居家隔离期间，周妙源也一直充当着社区工作人员和这名老外之间的翻译，把最新的政策用西班牙语传达给这名老外，把老外的生活需求和困惑第一时间告知社区予以解决。目前，这名老外已结束居家观察。