艾才国 

    据8月25日《宁波日报》民生版报道，北仑民政首推“提醒办”服务，覆盖了社会团体许可、民办非企业单位许可、基金会许可、宗教活动场所法人登记许可、慈善组织公开募捐资格证书许可等5大类14小类许可。

    按理，许可事项到期，作为民政部门只要办理时不推诿、不扯皮，热情周到提供服务，一定会让办事群众满意的。可北仑民政为民服务“提前一步”，推出换证“提醒办”服务，提前向有效期即将届满的社会组织告知换证的时间、地点和内容，避免了服务对象因事务忙而导致证件逾期造成的麻烦，极大地方便了群众。别小看这“提前一步”，这是变“被动服务”为“主动服务”，如果没有“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的执政情怀，“主动靠前服务”的责任担当，是很难迈出这“提前一步”的。

    “利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”服务群众无小事，“提前一步”更贴心。期待为民服务都像北仑民政一样，不妨“提前一步”，坚持抓早、抓小、抓细、抓实，善抓利民“小事”，多积尺寸之功，唯有思考更用心、服务更贴心，群众的“幸福感”“满意感”“获得感”才会水涨船高。

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