本报讯（记者俞永均 通讯员寇昕）昨天上午，市政府新闻办召开新闻发布会，发布“最多跑一次”改革“全优满意办”行动最新成果。记者从会上获悉，今年宁波从“优事项”“优流程”“优数据”“优服务”“优监管”“优机制”“优督考”等七个方面，高质量高标准落实“最多跑一次”改革各项任务，推动政务服务从“单一高效”转向“整体高效”，政府治理从“碎片治理”转向“整体智治”。

    开展“优事项”行动，做到“看得懂、少跑腿、便捷办”。各地分别编写了《优化营商环境10+N行动办事一本通》《“家门口”一本通》《“办事去哪儿”一本通》等，对事项指南进行场景化、形象化、动漫化改编。针对企业和群众密切相关的高频事项，推出一系列便利化办理服务，目前781个事项可“告知承诺办”、197个民生事项“一证通办”、255个事项“智能秒办”，另有51个事项长三角“一网通办”和101个事项甬绍“一网通办”。

    开展“优流程”行动，做到“一件事、到一窗、跑一次”。围绕公民个人全生命周期，

    梳理集成并推出了退休、殡葬、入学等33个“一件事”，平均每个“一件事”至少精简4份材料，压减办理时间5.8天以上。围绕企业全生命周期，梳理推进水电气网报装、企业上市等25个“一件事”。推出23个机关内部“一件事”，机关效能大大提升。

    开展“优数据”行动，做到“网上办、掌上办、智慧办”。推动公共数据共享互通，基本完成普惠金融、交通出行、医疗健康、市场监管、社会保障等群众紧密相关领域数据的优先开放。截至10月20日，公共数据平台开放数据集由去年的125个大增至668个，累计开放数据达8013项，全市政务服务事项网上办理率达98.79%。

    开展“优监管”行动，做到“智慧管、管得好、有安全”。推广应用以掌上执法系统为核心，统筹推进医疗机构综合监管服务平台、智慧邮政平台、生态环境综合管理平台、公路治超电子检测系统等各领域非接触式智能监管系统开发应用。同时，推进市场监管、生态环境、文化市场、交通运输、农业农村等5个领域执法改革和跨领域跨部门综合行政执法，杜绝了过去多个“大盖帽”管一个小商贩的怪圈问题。

    此外，我市还开展“优服务”“优机制”“优督考”行动，创新首问负责制度，全市域推广难办事项代理制度，推动政务服务升级版建设和公共场所服务大提升。对推进缓慢、滞后的改革事项“挂销号”督办，对延缓改革、落实不力的实行曝光督察，确保改革落地见效。截至9月底，全市首问事项平均办理时长4.41天，同比缩短4%以上，群众满意率保持在99%以上。