和邦大厦综合运营中心正在为企业提供服务。（王博 摄）

    记者 王博 通讯员 叶子纯 

    笔者近日从鄞州区中河街道获悉，全市首个“宁波帮·帮宁波”家园上月底正式落户鄞州区中河街道和邦大厦。今后，这里不仅将成为海内外“宁波帮”和帮宁波人士联络联谊、交流互动的重要平台，还将与市委统战部一起，通过招商引资、招才引智、公共服务政策，协助联系甬商回归，引导“宁波帮·帮宁波”人士来甬投资创业、施展才智。

    和邦大厦始建于2002年，3幢楼宇总建筑面积14万平方米，这里集聚了249家企业，2018年起每年税收超过6亿元，亩产达到1780万元。这里创造了多项“第一”：浙江省首个正式注册的楼宇商会，宁波市首个楼宇新的社会阶层人士联谊会，鄞州区首个公益法律服务站；249家企业全部加入楼宇商会，全省率先实现入驻企业商会全覆盖……在商务楼宇里，18年已是“高龄”，为何这三幢“老人家”不仅入驻率始终在96%以上，GDP亩产还全市领跑呢？

    夏宇宇负责大厦招商和运维管理，已经在这里工作了十几个年头。在她看来，“领跑”得益于产权物业招商的“三统一”。与很多商业楼宇不同，和邦大厦的所有房产为宁波和邦投资集团有限公司自持并且实行自主招商、自营物管。此举的好处是统一规划、集约管理、综合服务，能把政府政策和企业需求第一时间进行落实解决。

    “在和邦，入驻企业员工遇到任何问题或者有任何需求，只要找到综合运营中心的任何一名员工都可以解决，哪怕是最基层的保安和保洁员，也有畅通的机制帮助入驻企业第一时间处理解决。”举个例子，早晨如果有上班族停好车后发现没带办公室钥匙，跟保安说一声，就有楼宇管家带着钥匙过来开门了；傍晚和周末，运营中心里经常灯火通明，沙龙、讲座、读书会、商务洽谈等活动丰富多彩。

    前不久，有企业要组织校园招聘，正苦于没有面试的场地。大厦运营中心听说后，主动腾出可容纳三四百人的大会议室，让企业免费使用。宁波锐普特生物技术有限公司已经入驻和邦大厦15年。从最初的60平方米营业额几万元的微型公司，成长为办公面积300多平方米营业额上千万元的企业。对于这里的精细化服务，企业负责人李斌最有感触。他说：“虽然这里的房租比很多新投用的大楼要贵，但这里精细化的物业管理服务，让我们觉得贴心，愿意留下来长期发展。”今年新冠肺炎疫情之初，该企业遇到融资难题。和邦集团出面协调，帮着对接楼内多家银行，最终帮助企业拿下300万元救急贷款，在企业最困难时雪中送炭。

    和邦大厦共有入驻企业249家，经常遇到各类合同纠纷。了解到企业需求后，和邦大厦主动对接，最终在鄞州区司法局、中河街道支持下，与浙江永为律师事务所达成合作，成立了鄞州区首个公益法律服务站。自今年8月成立以来，该法律服务站每周两天有专职律师“坐诊”提供法律服务，据不完全统计，已累计为楼内企业提供法律咨询、法律文书审查等服务30多起，还利用午休、周末时间开展了金融投资、劳动纠纷等公益法律服务讲座。

    “我们的运营理念是从企业进门第一天开始就负责到底。把企业的大小事情当作自家的事情来办，小事当场解决，大事当天处理，特别棘手的也要第一时间给予反馈并告知解决方案。”和邦集团总经理陈晓云说，接下来他们还打算搭建政企、企企、银企、社企之间的桥梁，在后疫情时代经济复苏之时抢抓机遇助企业一臂之力。