记者 黄合 

    【人物名片】

    毕琪菁，高新区新明街道滨江社区党委书记、便民服务中心主任。

    从业10多年，天天围着工作和家庭忙忙碌碌——乍听上去，高新区新明街道滨江社区党委书记毕琪菁的生活，似乎和一般人没什么差别。

    但今年初的疫情，让这个普普通通的女书记，成了小区居民心目中的“守护英雄”。从大年初一开始，她就一直在当时任职的明月社区里忙前忙后，为13个居民小区4569户住户和2幢商务楼宇提供服务。

    那一段时间，毕琪菁常常从早上7点多忙到晚上9点多。尤其是复工复产后，面临着辖区上千名流动人员逐步从外地返回的情况，如何配合企业做好这些人员的防疫问题，成了她的工作重点，常常凌晨两三点还在忙碌。

    有户从湖北返回的宁波籍人士凌晨1点21分回到辖区，毕琪菁守在小区门口，帮助他们做好协调和证明，第一时间对接好区里的集中隔离点；有名宁波支援湖北医疗队队员的家属，家里卧室的玻璃突然碎裂，半夜三更找不到人上门服务，也找不到地方买材料，毕琪菁立刻托熟人上门测量尺寸，然后找了其他的保温材料临时替代；有名辖区居民凌晨1点17分发烧，被紧急送到李惠利医院东部院区，毕琪菁陪这名居民看发热门诊，还好只是急性肠胃炎引起的发烧，没有大碍……

    毕琪菁始终把“全心全意为居民办好每件事”作为座右铭，“用大智慧寻求和谐、用同理心排忧解惑”是她的服务格言。今年7月到滨江社区任职后，她延续了一以贯之的工作风格，将实干进行到底。

    今年的人口普查，对于基层来说是“重头戏”。从一开始，毕琪菁就领着社工走家串户，创新建立“民情日记账”，把居民家庭情况分类标示，这栋楼里有多少户、每户户主叫什么、联系电话是多少，一目了然。

    “社区是我们的家。关键时候，作为‘领头雁’，必须挺身而出。”毕琪菁说。