公益合伙人帮村民配制老花镜。（峰城社区供图）

    通讯员 陈志明 记者 厉晓杭 

    一米的距离不长，却最能体现服务的“绣花功夫”。地处北仑东部的白峰街道峰城社区，存在基础设施薄弱、人口老龄化严重、公共服务供给不足等问题。

    近年来，峰城社区着眼群众需求，整合优势资源，通过成立“一米阳光”党建公益联盟，让服务的“最后一米”温暖百姓心房。

    下足绣花功夫，当好居民贴心人

    作为“80后”社区党支部书记、居委会主任，周宁每天带领社工和党员志愿者，以饱满的热情、细致的服务，投入到日常琐细繁杂的事务中。

    “你看，这个环保洗衣台，无论是搓衣板的高度，还是斜坡的坡度以及挡水条的宽度，都是在广泛征求群众意见后改造完成的。”周宁带着笔者在位于东大河的生态河埠头转了转，对河埠头毫不吝啬赞美之词。他说，明年4月，兼具实用性与美观性的3.0版生态河埠头将崭新亮相，届时会给村民带来不一样的洗涤体验。

    河埠头的提升改造，既是水乡文化符号的还原再现，也是白峰街道实施的一项重要民生工程。“过去，我们会到河埠头洗涤衣物、解剖海产品，污染了河水、破坏了水环境。现在生态河埠头改造好了，这些问题不再出现了。”居民项美娟直叫好。

    现在吃过晚饭，只要有空，周宁会到河埠头溜达，听听“居民说事”。说事的内容，大到家庭纠纷、户籍新政，小到文明养犬、家庭赡养等。大家你一言，我一语，短短一小时，畅所欲言、意犹未尽。周宁边听边记，有时对大家普遍关心的热点、难点问题给予回应和积极引导。

    只有下足绣花功夫，将服务做到群众心坎上，才能赢得大家真心点赞。针对偏远农村群众需求，周宁组织社区党员和群众骨干，组建“一米阳光”志愿服务队伍，定期上门为孤寡老人提供家电、管道维修等家政服务，发动爱心企业和机构成立“一米阳光”党建公益联盟，定向结对帮扶农村留守儿童、老干部、困难家庭等特定群体，开展各类党建公益活动。

    列清单找问题，为民服务解难题

    社区作为党和政府联系群众生活“最后一米”的连接线，群众的服务不能落下。根据“无物业、难管理、老龄化”等特点，峰城社区致力于无物业小区参与社会治理的探索。

    为此，社区以志愿服务品牌“惠风驿站”为基础，衍生建立“红色管家”“一米帮扶”“馨年行动”等为老百姓解难题、办实事的多个子项目，同时将社区志愿服务与党建公益相结合，打造“一米阳光”党建惠民品牌，众筹区域服务力量，开展社区环境整治、平安建设、服务弱势群体、筑梦微心愿等活动。

    如今，在峰城社区，总能看到拿着“红本本”的老党员耐心倾听着辖区居民的意见。原来，这是一支由社区党员志愿者组建的“物业服务及时雨”小分队，他们以做好“最后一米”服务为标准，为社区居民提供无偿物业服务。

    “你看看马路上，很多车子乱停，走在人行道上很不方便。”“很多大的垃圾如家具等，年纪大了拖不动，怎么办？”“家门口的小弄堂一直黑漆漆的，每天晚上走进走出害怕会摔倒。”……各种问题和意见，被记录在党员们的小本子上，最后汇总到周宁的“问题清单”上，社区班子成员逐条会商，给出最好的解决方案和反馈意见。据统计，去年，“一米阳光”发动党员参与支援服务累计1855小时，服务3730人次。