黄明朗

    连日来，我市各级党委政府和广大党员，从群众最关切的民生问题着手，把学习党史落到为群众办好实事上。这些实事既有全市性的“规定动作”，又有党员立足本职岗位的“自选动作”；既包括投入上亿元惠及广大居民的大项目，也涉及满足个别困难群众的微心愿；既解决群众物质方面的需求，也提升特殊群体精神文化层面的需求……亮点频现，精彩纷呈，推动党史学习教育往深里、往实里走。

    通过党史学习教育汲取为民服务真心。中国共产党一经成立，就自觉把为人民谋幸福、为民族谋复兴的历史重任扛在肩上。人民最终选择共产党，党也应该用一切回报人民。因此，每名党员干部应厚植人民情怀，牢记为民初心，为民服务更加自觉，不搞花架子，不做表面文章，而是坚持问题导向，把民忧解到位，用办实事的实际成果来检验党史学习教育成效。

    市内交通长期存在的一些堵点，成为市民心中的痛点，我市职能部门倾听市民诉求，结合大数据与专家认证，梳理出需要优先治理的15处堵点乱点，邀请市民投票决定治理顺序，近7000人次参与。结果出炉后，迅速落实责任单位，计划于今年内完成整治，目前一些疏通堵点项目已进入施工阶段。

    “利民之事，丝发必兴”。党史学习教育开展以来，广大党员从群众关心的细微处入手，千方百计排忧解难。老旧小区“用水难”一直是热点难点问题，市供水部门通过多种方式，梳理服务清单、督办清单，为群众解决用水难题350余件。海曙区数以万计的党员志愿者以帮助困难群众实现微心愿为载体，从群众关注的细节入手，为民办实事近千件。

    通过党史学习教育增强战胜困难的信心。办实事，不能是嘴上功夫，需要扎扎实实的行动。各级党组织和广大党员，应从党的奋斗历史中汲取前进力量，注重学习成果转化，增强办实事本领，以“困难面前有我们，我们面前无困难”的大无畏气概，站在攻坚克难最前沿，开拓进取，积极推进基层急难愁盼问题的解决。

    各地各部门做深做实“我为企业解难题”专题实践活动，开展企业“大走访”、推动难题“大化解”、服务企业“大提升”，进一步深化“放管服”改革，破解企业最关心、最直接、最现实的问题，把政务服务触角延伸至基层末梢，打造市场主体向往、人民群众满意的一流营商环境，推动党史学习教育有力服务于企业发展、经济繁荣。

    比如，市农业农村局积极谋划农业龙头企业技改补助、仓储设施建设、市级认定奖励、公用品牌认证、农业产业化联合体认定等新政策；市口岸办全力推进口岸扩大开放，保障跨境物流畅通，积极打造口岸营商环境示范高地；镇海有关部门累计走访群众6万余次，为群众办理实事2369件，为1417家企业、单位解决难题522个；宁海聚力工业治理体系和治理能力现代化，根据企业实际需求，基于全省企业码推出“宁海专区”创新应用，集聚“码”上政策、“码”上直办、“码”上诉求、“码”上融资等功能，线上线下同步推进为企服务。

    通过党史学习教育树立坚持不懈办实事的恒心。办实事不是一阵风，不能应付一时一事。各级党组织和广大党员在党史学习教育中，应坚持学以致用、知行合一，立足当前、着眼长远，在主责主业上争先，在服务群众中进位。同时，在为群众办实事过程中，积极探索更加优化的工作机制和管理方式，并提供有力的制度保障，推动有效做法制度化、长效化。

    当前，我市正在开展“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践活动，并将之作为党史学习教育的重要内容。市党史学习教育领导小组办公室公布市级层面十大重点事项清单，要求责任单位用心用情用力为民纾解难题，效果明显。比如，余姚在“市领导下沉接访日”制度基础上，变“坐诊”为“出诊”，每月16日下沉接访，破解基层矛盾纠纷化解难问题，今年接待来访群众107批212人次，现场答复44件，批示交办63件并纳入清单式管理，初次走访化解率达97%；慈溪强化体系协同治理，全面梳理1800余项政务服务审批事项，探索方便基层群众办事的措施，目前相关案件流转时间从3天缩短至1天，响应率和解决率达100%，群众满意率超过99.5%。