宁海法院聚焦老年人诉讼中的难点和痛点,提供各种适老诉讼服务,努力让他们感受司法的温度。 宁海法院从完善诉讼服务大厅硬件设施入手,在大厅窗口配置老花镜、大字体诉状模板、轮椅以及急救箱等便民设施,并改造提升更多智能化适老产品和服务。他们还对服务大厅里的智能显示屏进行改进,在操作界面的字体大小、按钮的简单化等方面下功夫,以满足老年人的需要。 在实现立案、缴费等已全面智能化的情况下,宁海法院为老年人保留了现场立案窗口和诉讼费现金缴纳窗口,并提供立案资料的代为扫描、上传等服务。针对老年人诉讼能力相对欠缺的实际,该院还配备专人提供诉讼指导。 据统计,今年以来,宁海法院共调解成功83起涉老年人的劳务合同纠纷、生命权、健康权等案件,共对102件涉老年人案件作出确认裁定。(宁法)
|