张 弓

    在一场“国际临床科室管理年会”上，协和医科大学出版社社长袁钟发表了《做与文化相适应的医生》的主题演讲。从网上发布的近3000字的文稿看，袁社长的演讲直击现实，针针见血，很多观点和事例震撼人心，据说台下300多名听讲者肃然无声。

    先看看演讲稿的小标题。演讲稿共分五个部分，每个部分的小标题分别是：医疗中如果没有爱，那叫交易；只想赚钱，就不要当医生；医生要好好看病，而不是看患者的口袋；医生不能为完成指标而违背良心；为了孩子做个好人。五个小标题，都有冲击力。本文标题引用的，是演讲稿第二部分的小标题。

    观点再好，言之无物，也缺乏说服力，所以还得再看看他所举的事例。

    为了说明医疗领域问题的严重性，他说，当大媒体都在播“冬虫夏草含着吃”“生命一号”等虚假广告时，就说明整条河流已经被污染，没有哪条鱼能摆脱被污染，办法就是治理上游。

    为了说明有的医院、医生的价值观出了问题，他以自己亲耳听到的事为例——一些院长开总结大会时说：“我们的住院患者增加了20%，门诊患者增长了30%，员工收入增长了10%。”他认为，这不该是院长说的话，应该是企业家说的话。院长应说“我们治愈了多少人，帮助了多少人”。

    为了说明医院的考核制度不对时，他以一位医生的经历为例——有位医生告诉我，他在消化科上班第一天，所在科室有一个指标还没有完成，快要下班时，来了一位患心血管病的农民，挂错了号找到了他，他当天一个病人都没有，于是违背良心给这位农民开了药。病人抓药回来询问时，他觉得实在过意不去，就告诉这位农民再去挂一个心血管的号。那个农民突然哭道“我钱用光了”。这位医生后来说，我当时有种坐台的感觉，从此告别了医院，不再做医生。

    为了警醒某些医生，他假设了一种情景——你先做好医生，你的学生才能是好医生，等你老的时候，这个学生就会照顾你；你现在不好好做医生，等你老了，你的学生就会按你的方法收拾你。

    笔者经常看医生，年纪大了，跑医院的次数更多，体验自然也多，因而对袁社长的话颇有共鸣。

    确实遇到过很多好医生。可能是看手机多了，引发后脑疼痛，挂了某医院疼痛科主任的号。他没让我做检查，也没开什么药，只是给了我一个建议：“每天洗澡时用热水淋颈椎部位15分钟”，还重复两遍“每天”。回家后照着做，两个月后基本好了，两年过去了，也没复发。

    还有一位某医院的推拿科主任，下班了也接患者的问询电话。一次睡前，我突然觉得左手臂部位疼痛。曾听说心肌梗塞的前兆之一是左臂痛，于是打电话向他咨询。他问我能否确定具体痛点，我说能。他说没事，心肌梗塞是无具体痛点的，让我早点休息。果然，第二天痛感就消失了。

    还有一次，我突然感到脚后跟部位刺痛，打电话给他。他听了我的描述，说这是骨刺，不用上医院，在家里走走，位置调整好了就不痛了。果然，在客厅里走了大约半个小时，就没有痛感了……之所以不披露好医生的姓名，是怕给他们带来麻烦。

    当然，也遇到过袁社长说的那种“违背良心”的医生。体检表上某个指标有点高，她吓唬说这个器官“一半坏了”，然后让我住院；住院之后，又开单子要把一月前在这家医院做过的检查重复一遍。我提出异议，她威胁说，像你们这样的年纪，应该与医生交朋友。她的手下还来说服我，“你医保上反正钱不少”……这时我才大悟，原来是历年个人账户上的余额闯的祸。

    还有一位主任医师，一点皮肤病，让我两次到外面的药店配滋补类药，先后花了1000多元，病情却无任何改变。后经朋友推荐，去找一位退休的主任医师，两个星期两支药膏就痊愈了……之所以不披露无良医生的姓名，是因为整条河流被污染，他们也是受害者。

    回到标题上。其实，只想赚钱的人，不仅不要去当医生，也不要去当教师、去当干部、去当记者……医生的天职是治病救人，教师的天职是教书育人，干部的天职是为民服务，记者的天职是报道真相。只想赚钱，这些职业肯定干不好，说不定还会出大事。这方面的事例俯拾皆是，不必在此赘述了。