景新 

    据10月25日《宁波日报》民生版报道，来自团市委的一名年轻干部，在镇海的“小6买菜”体验了半天外卖小哥的生活，从接单到分拣再到送货，深切感受到他们的工作着实不易，最后感叹道，“体验过后才真正感受到什么叫‘与时间赛跑’。”

    事非经过不知难。每一份职业都是不易的，都有其不为人知的苦衷和艰辛。团市委干部“自找苦吃”体验了一把快递员的岗位，遇到了分拣不易、初骑不易等难题，亲身体会了快递员的所为、所思、所感，也深度体验了外卖小哥的工作环境、压力强度和生存状况。

    对于干部来说，一次角色转换体验，是一次难得的基层磨砺，也是一次可贵的信息调研。当干部走出办公室，俯下身子感受普通劳动者的工作艰辛，也就更能激发为民办事的初心和豪情。当干部沉浸到快递员的日常工作模式，还可以远离层层修饰“滤镜”，掌握最原始、最真实、最可靠的一手信息，更能够增进了解，产生强烈共情，进行换位思考。

    角色转换体验的可贵之处，不在于体验活动本身，而在于促使干部了解民间况味、观照现实问题。在快递员角色体验中，体验者设身处地换位思考了如何兼顾效率和安全、如何克服极端天气的影响、如何处理顾客给的差评、如何调整被投诉时的心态等问题。但问题不是角色转换体验的终点，我们更期待在发现真问题之后的真改善、真解决。

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