本报讯（记者周琼 通讯员任社 张巍）身在上海，不便往来奔波，在电话中就替自家老人办完了“身后事”。上海市民吴女士忍不住为宁波市社保中心的工作人员点赞：“真没想到这么方便。”

    此前不久，吴女士家中老人过世，她试着打通了社保中心的电话，咨询丧葬费领取事宜，市社保中心待遇处工作人员接到电话后，系统查询发现老人的确是在宁波享受养老待遇，经过确认，吴女士也的确是老人在社保系统预留的联系人，考虑到疫情防控期间家属不方便来甬，于是根据“身后一件事”的办理条件，直接为其家属办理了丧葬抚恤金的发放。与此同时，市社保中心待遇处工作人员还主动询问家属是否需要同时办理医保账户清算业务，在得到确认后又帮助家属办理了清算业务，免去了吴女士来回奔波之苦，实现了一次性办结。

    宁波市社保中心的数据显示，今年1月至9月，市本级已办结退休人员“身后一件事”1633件。记者了解到，为减少群众办事环节，减轻群众丧葬负担，自2018年9月起，宁波市社保中心就开始推行社保身后事一事联办，联办事项包括“参保关系终止”“死亡待遇核准支付（含领取失业保险金人员丧葬补助金和抚恤金）”“职工医疗保险个人账户清算”等三项内容。

    2019年4月，作为宁波人社部门首批“一件事”之一的“领丧葬费一件事”在全大市范围正式推广，将社会保险职工参保登记、离退休人员死亡待遇核准支付、达到法定退休年龄前终止职工基本养老保险关系待遇核准支付、城乡居民参保关系注销登记人员待遇核准支付、基本医疗保险参保个人账户清算、丧葬补助金和抚恤金核准支付六个事项合并为“领丧葬费一件事”联办事项。

    通过推行“身后一件事”，将过去繁琐的材料和步骤一减到底，达到家属办理身后事只跑一次甚至跑零次的目标，不仅提高了工作效率，更提高了群众办事满意度。