本报讯（记者苟雯 通讯员徐峰）昨天早上6点14分，G1866次列车从铁路宁波站缓缓驶出，这是今年春运的铁路宁波站开出的第一趟列车。同日，除夕当天的火车票也开始发售，截至发稿前，记者在12306网站上查询发现，除夕当日，宁波到杭州、温州、台州等地都还有余票；宁波到南昌的高铁票已经售罄，而福州、郑州、合肥、长沙等方向都还有余票可购买。

    在候车大厅，铁路宁波站值班站长汪丹丹正在忙碌，她说：“今天，铁路宁波站开行189趟列车，铁路宁波站旅客发送量在3.5万人左右，整个春运预计发送的旅客总量为130多万人。”汪丹丹说，预计客流高峰出现在22日至25日，总体来说是比较平稳的。

    为了方便旅客出行，今年的春运的旅客服务也有“升级”。汪丹丹说，在12306App上可以“扫脸”领取临时身份证证明，凭证明乘坐当日高铁都是有效的，一个月可以领取三次。此外，在12306App上24小时都可以办理退票业务，而售票时间也延长到了凌晨一点，方便旅客出行购票。

    在火车站，疫情防控也没有放松。目前，进入铁路宁波站需要查验行程卡和健康码，车站每隔半小时会广播提醒各位旅客戴好口罩，做好防护。每两个小时，工作人员也会在候车室进行防疫消杀工作。