鄞州银行钟公庙支行营业部始终坚持“以客户为中心”的服务理念，秉承“勤劳、团队、奉献、自律”的企业精神，苦练内功提品质，热情服务创品牌。去年，在疫情来袭时，勇挑责任担当，全力保障金融服务不断档，倾力参与疫中志愿行动、疫后助企纾困，收到钟公庙街道办事处“不忘初心担使命，众志成城抗疫情”的锦旗。

    为推动“一网通办”政务服务2.0向基层延伸应用，实现政务服务普惠化、均等化，加大民事实事项目支持力度，鄞州银行自助设备渠道“一网通办”政务服务功能在钟公庙支行营业部成功上线，实现政银多元化服务的打通，为打造“四个办”政务服务体系再添助力。目前，钟公庙支行营业部自助设备接入了100余件“全自助”政务服务事项，客户只需通过身份认证和人脸识别，即可办理公安、税务、社会保障、医疗保障等政务服务。首批上线的功能包括实体社会保障卡应用状态查询、个人权益记录查询打印、参保人员参保信息查询及不动产权属证明网上查询。