浙商银行宁波海曙支行成立于2011年12月，成立之初定位为小企业专营支行。近年来，支行积极寻求转型突破，在全行员工的共同努力下，成功转型升级为一家“公司、国际、小贷、零售”四轮驱动均衡发展的支行，各项业务在海曙区股份制银行中名列前茅。支行贯彻落实小微金融和普惠金融的发展战略，以“回归金融本源，服务实体经济”为己任，深入践行普惠金融直达实体经济，品牌形象和区域美誉度不断提升。

    自成立以来，支行以服务宁波经济发展为己任，以提升客户服务体验为追求，以优质文明服务示范网点的标准从严要求自己，狠抓基础管理，提升窗口服务质量。网点内配备完整的便民设施，节约客户办理业务的时间；大堂以明确的分流客户服务，让来网点的每一位客户以最短的时间办理好业务。在网点的一角，便民图书角、休息区为客户提供温馨的休息场所，并提供矿泉水、针线包、急救箱等便民服务，以满足客户不同需求。