志愿者帮上车的旅客提行李。（张燕 董美巧 摄）

    记 者 张 燕

    通讯员 董美巧 吴晓莹

    “新年好！欢迎乘车，您先上车，我来帮您拿行李……”昨天凌晨0：10，寒风刺骨，在铁路宁波站北广场，一辆凌晨接驳公交车的灯光，为火车站出站旅客指明了方向。一些提着行李随志愿者出站的旅客，有序上车，前往目的地。

    这是宁波公交集团开通的由宁波火车站北广场发往镇海张鑑碶的凌晨接驳专线车，即日起至2月14日，每天0：10和1：20两趟班次，沿途经过南站西路、长春路、灵桥路、兴宁桥、兴宁路、世纪大道、江南路、明州大桥、宁镇公路、车站路，返甬乘客可按需在就近公交站点下车。

    “这几天是春运返程高峰，相比昨天，今天的客流量明显增加了很多。”负责凌晨接驳任务的公交车司机叫顾建军，今年41岁，由于开车技术娴熟、认真负责，今年公司又一次把他派到春运“第一线”。这已经是他第5次接过凌晨接驳任务了。

    凌晨接驳任务比较辛苦。为了保证有充沛的精力，顾建军会在出门前小睡一会儿，然后提前赶到火车站守候。“旅客从火车站出来的时间有早有晚，这么冷的天，我宁愿早到一会儿，也不能让他们等着。”顾建军介绍，从铁路宁波站北广场到镇海张鑑碶，单程需四五十分钟，有时候一趟车十几个人，有时候只有两三个人，但不管怎样，他都要把每一名乘客安全送到目的地。

    “我是第一次坐接驳公交车，本来以为这么晚没车了，没想到刚出站就碰上了公交志愿者，我很幸运。”来自甘肃兰州的王先生说。

    虽然长途奔波让大家略显疲惫，但志愿者贴心的服务和车厢内温馨的氛围让这些返甬的乘客感受到了融融暖意。“每一年我们都会守候在这里，不管人多人少，能为乘客尽点力，看到他们平平安安到家，我们就觉得这个工作很有意义。”市公交集团相关负责人表示，春运返程的火车站凌晨接驳服务已经开展20余年了，公司坚持做好这项温馨便民服务，让返甬旅客能够体验到便利舒适满意的公共交通服务。