李太牧 近日,宁波市人民政府办公厅印发《关于加快建设基本养老服务体系的实施意见》,并将于今年12月31日起施行。《意见》有诸多亮点,其中之一是智慧养老,即依托“甬易养”平台,加强老年人医保、社保、健康及经济状况数据共享,建立精准识别和动态管理机制,逐步实现从“人找服务”到“服务找人”(12月7日《宁波晚报》)。 “人找服务”与“服务找人”,四个相同的字,排序不同,意义完全不同。前者说的是,老年人的生活、身体及经济状况等出现了异常,需要找养老机构或政府部门解决;后者的意思是,养老机构和政府部门根据一年一度、两年一度的评估结果,发现哪位老年人遇到了难题,主动上门帮其解决。被动与主动易位,折射了政府服务意识的转变和提升,值得点赞。 《意见》明确,完善老年人能力综合评估常态化机制,80周岁及以上老年人每年、80周岁以下老年人每两年可申请免费评估一次,推动评估标准全市统一、结果共享互认。全市150多万老年人,每年或两年评估一次,工作量之大可想而知,且因为是免费,需要投入巨大的资金、人力。显然,这是政府在自找难题、自我加压。也正因此,其中释放出来的政策善意格外令人感佩。 服务无止境,服务老年人更是如此,就政府而言,不但要制定服务清单,更应不断深化养老服务数字化改革,依托“甬易养”平台,把看似难做但又不能不做的基础工作(即评估)做起来,逐步实现从“人找服务”到“服务找人”的智慧养老目标,增强甬城老年人的获得感、幸福感。
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