为积极响应和落实国家政策，宁波通商银行坚持专业特色银行定位，实施以供应链金融为主导的“三金”特色业务战略，将供应链金融作为融入“两链”布局、夯实普惠小微客户服务的重大举措，为核心企业及其上下游企业提供了新的一揽子金融服务。

    行业聚焦化，精准发力目标客群。在结合市场发展和区域需求的基础上，围绕“大方向—区域特色—细分行业”，重点支持并不断深化区域高端制造、基建、汽车、大消费四大行业金融服务，持续保持对国家重点扶持新兴产业的跟踪拓展，聚焦有前景、有体量的行业。

    产品特色化，打造差异化核心竞争力。该行从预付、存货、应收三大类供应链模式中系统性地总结提炼形成15个标准化供应链产品，重点打造经销商数据贷、订单融资、买方信贷三类重点产品，并通过创新产品服务，将供应链金融引入粮食和重要农产品生产领域，形成全方位支持服务体系。

    系统智能化，注重优化客户体验。以“332N”金融科技架构为引领，推进数字融合战略，从前中后台全流程赋能供应链金融服务。通过持续优化、提升开放银行端操作体验，有效提升了客户体验，增加了客户黏性。

    流程线上化，全面提升服务质效。该行通过厘清线上化流程操作，建立轻量化的微信小程序扫码进件入口，提升流程平滑度。以标准化产品为主攻方向，不断丰富和完善信贷作业工具，提升线上化、自动化水平，全面提升服务质效。

    队伍专业化，加强锻造核心能力。该行持续推进专业金融服务团队体系建设工作，提升供应链金融人员专业度，按照“一行一策、一户一案”的策略，实现专人专岗专属服务，树立了良好口碑。