“汇聚青年力量，以金融服务视角深度参与城市治理、传播文明风尚，是我们志愿服务队的工作目标。”这是工行宁波镇海支行“青年E工”金融志愿服务队成立以来一直践行的初衷。2017年，该行成立了“青年E工”金融志愿服务队。7年来，志愿服务队开展线上、线下志愿服务80余场，成为当地打造志愿服务文化的一股特殊力量。

    贯彻金融志愿服务的人民性。作为镇海区新时代文明实践点，工行镇海支行把“青年E工”金融志愿服务队作为宣传思想文化工作守正创新、开创新局的重要着力点。“财智学堂”是该行于2019年打造的青少年社会实践基地，由“青年E工”金融志愿服务队的党员和团员担任学堂讲师，号召青少年以服务者的视角观察社会职业，同步结合银行厅堂“学雷锋志愿服务岗”体验活动、工行“工银驿站”服务活动，积极引导广大青少年亲眼见证国家金融政策的普惠性和志愿奉献的温暖感。截至2023年末，“青年E工”金融志愿服务队通过此平台开展活动逾20场，接待了10余所学校的学生，惠及人数超800人。

    紧贴金融志愿服务的时代性。“青年E工”是一个响亮的品牌、一支温暖的队伍、一种精神的传承。这支队伍已经连续7年走进镇海区九龙湖镇长石村开展结对共建金融志愿服务行动，学雷锋服务内容随着时代的变化而更新。近期，“青年E工”金融志愿服务队再次走访九龙湖长石村。随着深入实践“千万工程”，九龙湖长石村村民的生活质量更高了、腰包更鼓了、视野更开阔了，金融服务需求也更加多元。“青年E工”的队员将志愿服务重心从原来的帮扶慰问转移到普及金融知识和提供金融服务上，把金融课堂搬入村文化大礼堂，吸引了广大村民的踊跃参与。

    增强金融志愿服务的针对性。“青年E工”志愿服务队积极探索社区志愿服务新模式，依托镇海区文明办行政力量，携手各行业文明单位共同开展学雷锋综合行动，扩大志愿服务规模，丰富志愿服务内容，创新志愿服务玩法。近期，“青年E工”志愿服务队参与了由镇海区文明办、区委社工部、团区委主办的“学雷锋 帮有礼”新时代文明实践主题日活动，让老年人、家长、青年学生等各年龄段人群在一问一答、一投一掷间，将金融知识牢记于心。

    （赵敖杰）