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记者 徐佳伟 摄 曹优静 制图 |
轨道交通满月数据 ◆开行列车7250列次 日均开行241列次 ◆运送乘客229.368万人次 日均运送乘客7.6456万人次 (最高载客量在6月2日,15.1419万人次) ◆全线列车准点率99.91% 无行车事故发生 ◆进出站客流最高的3个车站依次为 东门口站、福明路站、鼓楼站 □记者 吴明京 实习生 楼伊文 通讯员 张晓庆 轨道交通1号线一期自5月30日试开通运营至今,刚刚满月。记者昨天从市轨道交通集团有限公司运营分公司获悉,一个月来,1号线一期日均运送乘客7.6456万人次,全线列车准点率达到99.91%。各通信信号支持系统、供电设施设备、列车及其保障系统、电梯、自动售票机、闸机等设备运行基本正常,总体运营情况平稳有序,载客量也日趋稳定。 今天起,轨道列车停靠部分车站的时间有调整,这是运营部门首次调整运行图。而首末班时间没有发生变化。 乘客安全乘车、文明乘车做得挺好 市轨道交通集团有限公司运营分公司相关负责人说,1号线一期运营一个月来,从未发生过因乘客冲门、争抢上下车、倚靠屏蔽门等不安全行为导致的事故,车厢及站台干净、整洁,乘客文明礼让的行为屡见不鲜。 据了解,试运营之前的万人试乘活动期间,乘客攀爬车厢扶手、在屏蔽门中间拍照以及儿童便溺等现象偶有发生。“按照乘客守则,对于不文明乘车、影响安全乘车的行为,运营方可进行处罚。”该负责人说,“事实上,在这一个月里,没有开出任何罚单,也没有乘客因为违反乘客守则收到过罚单。这说明市民乘坐轨道交通的文明程度和安全意识有较大提升。” 今起部分车站调整列车停靠时间 根据运营一个月来的情况,运营部门今天首次调整了个别车站的列车停靠时间,东门口站、福明路站的停站时间分别调整为40秒、35秒,均比之前延长了5秒。此外,鼓楼站停靠时间调整为35秒,比以往缩短了5秒。由于只有个别车站调整,且时间为5秒左右,对每个站的列车到站时间影响并不大。 不少市民期盼末班车时间延迟,但此次未作调整。运营部门表示,目前延迟末班车时机不成熟,今后将根据1号线运营的实际情况调整列车运行图。 采纳市民建议 改进服务细节 轨道交通是民生工程,市民对此提出了不少意见和建议。一个月来,运营部门就此作了哪些改进呢?记者昨天获悉,改进主要体现在服务细节中。 这几天下雨,几乎每个车站出入口都铺了防滑垫,也有工作人员向乘客发放塑料伞套。据介绍,“雨天出入口安放防滑垫并发放塑料伞套”基本上每个站都已经普及,成为例行服务之一。 市轨道交通集团有限公司运营分公司相关负责人说,运营一个月来共收到市民意见和建议300余条,他们进行了梳理和分析,对其中的合理化建议制定措施落实。部分车站卫生间区域设有婴儿护理板,专门为妈妈们解决给孩子换尿布的烦恼;在东门口站、福明路站、大卿桥、鼓楼站增加了一些儿童身高标识贴;各个车站增加了轮椅垫板,有需要的乘客可以向站务人员联系使用垫板;车站厕所里增加挂钩……这些服务措施都是根据市民意见采取或改进的。 另外,83070000是宁波轨道交通服务热线号码,市民乘坐轨道交通时遇到问题,比如咨询首末班时间、车站出入口,或是物品遗失,均可拨打该电话。
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