□记者 罗湘波 离职后,有多少人能和老东家再有交集?通常来讲,离职的员工和老板能和平分手都是幸运的事情,之后还能继续来往的真的少之又少。 临近年底,记者了解到,宁波有一些企业老板向离职的员工打出了温情牌。 感恩大米 离职10多年员工收到“老东家”礼物 前几天,宁波气温接近零摄氏度。在鄞州区创新128产业园上班的欧阳先生,收到了一个快递。 看到快递单子上的寄件人,欧阳先生大感意外,是一家人才服务公司,难道是来挖人的?拆开一看,居然是一包大米。看到里面有张纸条,写着这是“感恩的大米”,落款人是十多年前的东家“老王”。 2001年,欧阳先生从湖南老家来宁波,就在“老王”开的企划公司上班。然而,不到半年时间,因为企业转型,欧阳先生觉得职业发展不合适就离职了。欧阳先生说:“只工作半年,这么多年后收到这份礼物还真是惊讶。” 通过欧阳先生,记者联系上了其老东家。王伟,现在是一家人才服务公司CEO,从1996年开始创业至今,18年来先后开过3家公司,陆续进出的员工加起来有160多人。 王伟说:“最近公司在做一个给客户送大米的活动,我想那些离职的员工为公司发展都作出过贡献,不管是公司高管还是基层员工,都想通过送大米向他们表示感谢。” 记者了解到,除了这次送离职员工大米外,王伟还将在年底约离职员工一起吃饭。这些员工有的现在自己开公司,有的做了高管,有的还是普通职员。为什么这么做?王伟说,一来真的想感谢那些曾经一起奋斗过的同事,另外也算是营造一种温情的企业文化吧。 情感联络 企业尝到了留住人才的甜头 员工离职,结清工资走人。江东一家蜂鸣器制造公司这些年却对离职员工多做一件事:填写一份离职调查表,弄清楚离职的原因,在随后的很长一段时间进行追踪,提高有价值员工的“二次返岗率”。 该公司副总经理张凤君,讲了一个最近请回一名离职员工的事情: 这名女员工干了5年多的来料检验工作,今年过完年突然就来辞职了。对方离职时告诉张凤君,做的时间长了,看不到自己未来的成长空间,别的企业让她去做车间主任。 张凤君很快批准了她的离职申请,但之后每隔一段时间,张凤君都会给这位离职员工打电话交流感情。这一年来,对方陆续告诉她去新单位负责部门工作不顺心,做事不顺畅。 就在上个月,张凤君再次联系她时说:“如果愿意回来,会让你负责一个部门。”对方考虑后,已经基本确定会再回公司上班。 向利于公司发展的离职员工打“温情牌”,这家公司已尝到甜头。目前公司的400多名员工中,有30多名员工都是“吃回头草”的老员工。 专家感言 关怀离职员工有助于人才回归 员工辞职后,对企业而言就从此是“陌路人”吗? 宁波一些人力资源机构专家告诉记者,离职员工从能力上来说相较新招员工,对公司岗位熟悉度更高,尤其是为公司服务多年的员工,对公司而言是宝贵的人力财富。如果企业能想办法让“离职员工”回归,对企业节约人力成本而言是件很好的事情。 宁波职业经理人协会秘书长曹云认为,不管企业嘘寒问暖是为了让离职员工回归,还是给离职10多年的员工感恩送礼物,对企业形象而言都是件充满正能量的事情。 “在企业经营中,很多老员工因为各种原因跳槽,想去外面创业或工作,然而很快就会发现创业不易或新单位不如想象的好。”曹云说,现在宁波一些企业对于离职员工的回归报以宽容胸怀,“如果企业能形成有效机制维系离职员工感情,同时有良好的回归包容氛围,将为人才回归形成很好带动作用”。 曹云说,即便不是为了让离职员工“吃回头草”,企业关心离职员工的行为,能让在职的员工感受到良好的企业文化,对公司现有团队“情感留人”也很有帮助。
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