□记者 罗湘波

　　职场中，“越级报告”是很多上司的敏感点。越级，简单来说就是超越了正常级别，是一种脱离公司正常运作的非常规行为。但有调查显示，超过７成职场人遇到过“越级汇报”的情况。

　　是什么原因需要非得“越级报告”？为什么这里是上司的敏感地带？近期，记者采访了一些甬城职场中层，看他们是如何看待“越级报告”这一雷区。

　　女白领越级报告被排挤

　　陈晓（化名），女，在职场奋斗近１０年后，去年在公司当上了一个小领导。

　　陈晓的直属上司，就是“不顺眼”的人之一。这个矛盾，在陈晓当上小领导，看到有希望取代上司的时候爆发了。

　　陈晓所在公司，运作的一个项目需要走严格的流程，每次项目变动都需要上司签字。４月份的一个周五临下班时，一个同事找到陈晓，说项目当天急需领导签字，但上司一天都没联系上。

　　于是，陈晓觉得这是上司严重失责，就向私下关系很好的公司大老板直接汇报了这个事情。大老板指示陈晓暂代上司签字，并表示要严肃批评上司。

　　但之后的事情出乎陈晓意料，大老板甚至没有公开批评上司，而是跟陈晓说以后有这样的情况要跟直属上司报告处理。而陈晓的直属上司，在之后很长一段时间里和其关系迅速恶化，也不让陈晓参与一些公司重要项目。

　　越级汇报的动机不一

　　国内一家人才网曾对“越级报告”的调查显示，职场上有超过７成的参调者都遇到过“越级汇报”的情况。

　　记者在对甬城职场一些曾遭遇“越级行为”的中层管理者调查中发现，越级汇报动机通常有三类：

　　最多的一类是工作上遭遇突发情况，需要直属上司紧急处理却找不到人，只能越过上司找更高层管理者进行抉择；

　　其次，认为直属上司关系不和，一些事情不适宜让上司知道，而向高层管理者打“越级小报告”；

　　还有一种，则是想要在老板或更高级管理者面前急于表现“个人能力”。担心好的想法、功劳全部落到直属上司身上，而将事情直接汇报更高级，希望得到赏识升职加薪。

　　迫不得已越级也要留底

　　“越级行为”一方面因多种因素时常发生，另一方面其结果又不尽如人意。不少职场人士认为，在职场上应该尽量避免“越级行为”。

　　一名为大型企业提供咨询和管理服务的王先生表示，越是制度完善的公司越讲究层级关系和运作流程，从某种意义上讲凡是越级汇报其实都是脱离公司正常运作的行为。如果遇到紧急情况，难以避免“越级行为”应该如何处理？

　　在上市公司担任人力资源经理的方先生提供一条建议，在无法联系上直属上司需要越级汇报时，除了第一时间通过电话、短信联系外，最好通过电子邮件汇报突发情况，留底证明曾多次联系记录，并在越级报告情况时尽量以团队身份阐述事由，避免直属上司产生“个人打小报告”的念头。