◎楼坚佩

　　去年夏天，家里的洗衣机坏了，脱不了水，赶紧报修。两天后，下午３点多，维修师傅上门了。

　　师傅是骑摩托车来的。一个三十出头有点腼腆的小伙子，穿一套草绿色的工作服，皮肤黝黑。他拎着工具包在我家门口站住，问：要换鞋吗？我说不用，他就径直到卫生间打开洗衣机检查起来。 

　　盛夏，下午３点，最热的时候。卫生间又在房子的西首，异常闷热。加上师傅在烈日下骑车暴晒吸了热量，不一会，就看他满头大汗了。我给师傅倒了杯水，让他到外面吹会风再修吧。师傅愣了下，许是很渴了，接过水杯，一饮而尽。然后说，谢谢，没事，很快就好了。 

　　一会，师傅叫我过去，指着从洗衣机出水口掏出来的五个硬币说：没其它毛病，就是硬币堵了出水口，以后有类似的情况，你们就自己掏掏吧。我向他请教洗衣机清理消毒的方法，他从工具包里拿出一包洗衣机专用清洗剂送给我。 

　　修完机器，师傅拎着工具包出门。我送他到门口。师傅在开动车子前冲我点点头，我们像朋友一样微笑告别。 

　　看着师傅远去的背影，不由地想起两年前的经历。也是一样的盛夏，我在商场买了个空调，商场服务员承诺乡镇４８小时内安装到位。结果，４８小时过去了没人来装，第三天、第四天我电话过去催，才说抱歉太忙实在派不出人手。第五天下午五点半，总算接到了安装员的电话，内容是：今天太晚，不来装了。我当时火冒三丈，斩钉截铁、冷若冰霜地回答：已经五天了，今天，必须来装好！

　　六点多，安装工骑着摩托车到了。一脸疲惫。定是我的冷漠令他反感，除了问空调在哪儿，他全程拉着黑脸，不与我有任何交流。我呢，也很没风度地不给一点好脸色，只是关照儿子，一会师傅装室外机的时候千万给他扶牢梯子，就转身进厨房准备晚饭。 

　　大概２０分钟后，我去屋外剪葱，走到门口愣住，才下午六点多，天全黑了，暴雨就在眼前。这时，儿子从楼上下来，我问空调装得怎么样了？儿子说装好了。我问师傅呢？儿子说刚刚走了，你没看到？就在说话间，电闪雷鸣，暴雨倾盆而下。 

　　站在门口我不知道如何是好，心里无比自责、不安：大雨倾盆，不知道师傅有没有雨具，能不能刚好找到躲雨的地方；如果……万一……我不敢想下去。晚装一天空调怎么了？感觉自己的冷漠就像这暴雨一样浇得师傅透心凉，也像针一样扎疼了自己。 

　　从此，即便是在路口、菜场遇见陌生人，我也总让自己面带微笑。 

　　人生何处不遇见。在每一次遇见时尽量用微笑、尊重、宽容去对待，除了能得到同样的微笑、尊重，还能遇见更加善良、温和、仁爱、悲悯、柔软，多好。