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2015年08月21日 星期五  
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倒垃圾时被锁在门外,语言不通不知如何求助

阿婆想从楼顶天台爬回13楼的家

  阿婆被困在13楼窗外。 图片由骆驼派出所提供

  □记者 沈之蓥 通讯员 林炳潮 刘佳楠

  

  前不久,镇海骆驼一小区发生惊险一幕:一位阿婆悬挂在13楼窗外,进退不得。

  被困阿婆是从老家来宁波照顾小孙子的,出门倒垃圾时不慎被锁在门外,由于语言不通不知如何求助,加上担心独自在家的孙子,她心一急找了根绳子,像“蜘蛛人”一样从楼顶爬下来,试图通过窗户爬回家。

  绳子有一处已经磨损了近一半

  昨天,说起阿婆回家的事,骆驼派出所关警官仍然感到后怕,“真的是吓出一身汗,她被困的地方有几十米高,万一有点闪失,太危险了。”

  关警官说,事情发生在8月7日上午9点多,骆驼东邑北路旁一小区物业报警,有人悬挂在13层高的地方。

  被困的阿婆身材瘦小,腰间系着一根从天台挂下来的绳子。

  关警官和物业公司联系了开锁师傅。进屋后,关警官看到,玻璃窗外的阿婆腰间套根尼龙绳,双手紧紧扒着窗户,满手都是血,看上去已经有些体力不支了。所幸,阿婆的双脚能稍微触到窗台。

  关警官慢慢移动窗户,和同事合力将她抱进屋内,阿婆此时都有些站不稳了。她说的是一口外地方言,关警官也听不懂。

  等阿婆的儿子得到消息赶回来,民警才了解了情况。

  阿婆今年62岁,来自杭州淳安一带,事发当天出门倒垃圾,一阵风吹过,她被锁在了门外。

  由于担心独自在家的孙子,加上不会讲普通话,无法与物业人员交流,她找了根绳子来到16楼天台。绳子一头绑在柱子上,另一头系在腰间,阿婆试图从窗户爬回家。不料绳子不够长,她被困在窗外,这才想到呼救。

  “绳子大概还差一米多长。”关警官说,惊险的是,那根拇指粗的尼龙绳有一处已经磨损了近一半。

  记者联系了小区物业,一位女工作人员说确有此事,“同事一开始还以为是有人在擦玻璃,后来看到阿婆在敲玻璃窗,这才觉得不对劲。”

  “当时也不确定她住哪层,就联系了邻近的两户人家,才联系上她的儿子。”工作人员说,出事之前,阿婆来找过物业,不过她说的话,大家都听不懂,“我们把电话给她,又写字条问她住哪、有什么事。她可能是不识字,没有回应。”

  物业工作人员说,像阿婆这种情况,家人最好能给她准备一张应急卡片,写上家庭住址和子女电话,万一有什么紧急情况,物业能很快帮忙联系到家人。

  子女最好主动帮老人适应新环境

  在宁波,像这位阿婆一样从外地来帮子女带孩子的老人还有很多,这些人被称为“老漂族”。怎么才能帮助他们尽快融入新的环境,不至于遇到急事不知所措?

  宁波蓝泓心理咨询中心主任周明敏说,来给子女带孩子的老人,年纪基本在50岁至70岁之间,这些人在老家有着自己的社交圈,突然来到一个新的地方,会有强烈的陌生感和不习惯。

  事实上,老人们多数时间是跟孩子在一起,由于语言习惯不同,很难与外界交往,社交面相对封闭。之前,他碰到过好几个案例,有的老人因为不适应,呆了几个月就受不了跑回老家。

  周明敏认为,解决问题的关键在于子女。老人多年习惯已经养成,要想改变他们是非常困难的一件事。子女可以有意识地帮助老人,结合老人实际情况,教会他们一些城市里最基本的生活技能,带着老人主动去邻居家串门。平时在生活上也要多关心老人,让他们保持心情愉悦,引导和鼓励他们多去家门外走走,比如跳广场舞、参加社区活动,让他们多结交一些朋友,形成一个新的社交圈。

  记者了解到,在海曙牡丹社区有个“漂爸漂妈”俱乐部,俱乐部负责人严阿姨告诉记者,像普通话不会讲的“老漂族”她还没碰到过,但这样的人在很多小区都会有。

  严阿姨所在的俱乐部目前共有24人,成员来自河南、四川、黑龙江、山东等地,平均年龄60岁左右,大多是来给子女带孩子的。

  “到了一个新地方,人生地不熟,语言、饮食习惯都不一样,其实他们生活得很封闭,会感到孤单。”严阿姨说,社区搭建了这个平台,就是想让这些“漂爸漂妈”尽快融入新的环境,让他们了解宁波,把宁波当成第二故乡。

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宁波晚报