珈如 “请问,有什么需要的吗?”我微笑着问站在花摊前的一对年轻情侣。两人衣着讲究,男的英俊高大,女的苗条漂亮,非常般配。 “你送我,你挑。”女孩长发披肩,朝男友妩媚地笑道。 “你喜欢哪束就买哪束。”男孩宠溺地看着女友。 看两个人都想把决定权交给对方,我忍不住指着一束白玫瑰对男孩说:“您看这束怎样?清新脱俗,非常符合你女朋友的气质。” 女孩娇羞一笑,男孩见状,连忙捧起花束送到女友手里。我又附送一句祝福语:“祝你们爱情甜蜜!” 皆大欢喜。 以上场景绝非虚构,而是真实的体验。今年情人节,我去客串了一天“卖花姐姐”,从早上10点到晚上10点,整整12个小时,很有收获。 营销是门大学问,我没有学过,全凭直觉,结果歪打正着。任何一份工作,如果心怀怨气,那脸上的表情肯定是僵硬的。倘若高高兴兴去做,面带笑容自然成为一件容易的事。心情愉悦,这语气就变得柔和,顾客感受到这份友好,无形中提高了买卖的成功率。 作为一名写作者,我喜欢观察人,这也让我有了诸多乐趣。 一对三十出头的夫妻带着孩子过来,丈夫显然觉得买玫瑰花是浪费,可妻子却不这样认为。那就推荐十几元的小花束吧,既满足女主人心里的小浪漫,又花费不多。 长相憨厚的小伙子买了一束玫瑰花,问我,有没有贺卡?我说有,并帮他挑了一张漂亮的小卡片。见他为难不知该写什么,我就自告奋勇地送了他一句,“你是我今生最美的期待”。小伙子对这句话满意极了。为了慎重,他特意让我先写一遍,自己照样抄。可能是太激动,一不小心把女友的名字给写错了。看着小伙子一脸的难为情加自责的样子,我不禁被深深感动。这也许是小伙子第一次送花给心爱的女孩,所以才会如此紧张。临走前,我衷心祝愿他心想事成。小伙子感激地说“谢谢姐姐”。 一位衣着朴素的男士让我帮他挑一束花。他说他的妻子要明天才能到,这花到第二天会不会谢?从他的口音辨别,应该是位新宁波人。我赞美他是位好丈夫,他的妻子看到花,一定能感觉到他心里的爱。对于他的担忧,我提醒他回家洒点水,让花泥保持湿润即可,不会这么快就谢的。 两个小姑娘结伴而来,说是送给妈妈的,一人挑了一支红玫瑰。见其中一个小姑娘转身就把花送给身边的一位女士,我随口说了一句,好贴心的小棉袄。那位女士不高兴地说,我有这么老吗?她是我妹。我定睛一看,赶紧笑着道歉说,对不起,刚才我就在纳闷,这位妈妈咋这么年轻?一笑泯尴尬。 从超市方向走过来一对老夫妻,老先生手里还提着一只装满东西的购物袋。走到我面前,老先生犹豫了一下,停下脚步,对身边的老太太说,老太婆,我给你买朵玫瑰花。老太太立马摇头,催促老先生快走,嘴上嘀咕着说七老八十了,买什么花?钞票会介多。 我笑着对老太太说,“阿姨,这是伯伯的心意。再说,一支玫瑰花也没几元钱,买个高兴吧!” “就是,你看看人家小姑娘都这么说了,难得难得。”老先生边说边从口袋里掏出10元递给我,弯腰选了一支礼盒装的精品玫瑰。老太太虽然嘴上在唠叨,不过脸上还是很高兴。 听到老先生叫我小姑娘,我像喝了补药一样,一边说着谢谢,一边跑得飞快,替他去收银台把钱给付了。 两个长相清秀的女子径直走到花摊前,穿黑色大衣的女子选了一束洋桔梗塞到穿白色外套的女伴怀里,说送你,情人节快乐!另一个开心地说,谢谢美女!我又插了一句,中国好闺蜜。两个人都笑了起来,相互打趣。 我发现,从买花的细节,可以看出不同人的性格。有的人挑花,非常仔细,容不得花苞上有一点点萎状,不停地反复比较这朵与那朵的差异,全然不计时间成本。有的很干脆,看上了就直接买单。情侣们过来买花,有男人想买,女的不要,也有女的想买,男人转移话题。有一对小青年,看样子正在闹别扭,男孩要买花送她,一脸讨好样,可女孩就是不给他面子,语气坚决地说不要。男孩就一会捏捏玫瑰,一会问问郁金香,跟在女孩身后,束手无策,不知道该怎么办才好,看得我差点都要上前去做思想工作。 晚上,快到打烊的时候,来了两男两女,穿着一样的蓝色工作服,可能是附近哪个单位的,刚下班,衣服都来不及换。他们买了一支玫瑰,和一束勿忘我,一张张青春的脸上写着满足的笑容,让旁观的我心里也充满了温情。 最后十分钟,我的面前还剩一大束玫瑰花,看样子卖不掉了。忽看到一对情侣走过来,看到花,不约而同放慢脚步。我判断他们有购买意向,忙指着花束,笑着对两位说,今天最后一束玫瑰花,在等它的有缘人,你们就是。那位男士听了不由一笑,问我多少钱?我说99元。他马上转过头对女友说,好便宜,买了。我开心地向两位道了谢,圆满地结束了一天的卖花生涯。 写到这里,我不由想起那位写错名字的小伙子,不知道他的女友收到那束花和卡片是不是很感动?而买花送妻子的那位男士,他的花第二天开得正好吧?平淡的生活,就因为有这些细碎的美好和温暖,才令我们如此珍惜!
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