河道边有人洗衣服，董玲红和护水志愿者劝了10多分钟才离开。记者 刘波 摄

    编者按：3月25日，我市举行了全民剿灭劣V类水攻坚行动出征仪式。根据相关方案，基层10000名河长将到一线检查，并按照《关于进一步深化河长制的若干意见》，严格履职。那么，这些河长究竟在剿灭劣V类水或河道治理、养护方面起到了什么作用，他们又是如何在履职的呢？从今天起，本报将推出“河长在现场”栏目，讲讲河长和河的故事。

    董玲红是海曙区白云街道牡丹社区党委书记，从2014年7月起担任海曙西塘河、后王河、庙后河牡丹社区段的河长。作为一个基层河长，巡河、护河，发动居民共同护水成为董玲红的重要工作。

    “现在，城区河道的水变清了，市民的文明素质也越来越高。但部分居民仍然喜欢到河边洗衣服、洗被套，有的还喜欢到河里游泳、捕鱼。”董玲红说，“我们就是要让这些不文明现象不再发生，保持河道的清洁、水质的稳定。”

    10多分钟劝离洗衣妇女

    昨天中午11点多，董玲红带着4名志愿者，又出现在了西塘河边。既是河长，又是社区党委书记，董玲红并没有固定时间去巡查河道，但她总是一有空就去河道边看看。而她带的这4名志愿者也不简单。

    2014年3月18日，牡丹社区成立了宁波市首支社区居民自发成立的护水志愿者队。志愿者们在河边郑重宣誓，将从自身做起、从小事做起，做护水护绿的监督员、不文明行为的劝导员、节约用水的宣传员、河道环境的保洁员，尽己所能，为净化港城、保护河道出一份力。这4名志愿者就是护水志愿者队的队员。

    刚走到西塘河上的前丰桥边，董玲红就发现，有个妇女正蹲在河岸边。她马上和志愿者赶过去，发现岸边放了两个塑料水桶，其中一个桶里都是脏衣服，而那名妇女也摆开架势洗起了衣服。董玲红立即上前劝说，宣传了城区内河不能洗衣服的相关规定，并告诉那名妇女，岸边洗衣服会污染河道水质。那名妇女说，她来自安徽，现在暂住在天一家园，这是她第一次来这里洗衣服。

    “前几天，我看到这里有很多人在洗衣服，想着这里洗衣服非常方便，所以就来了。”这名妇女说，这次这么重的衣服都已经拎过来了，就让她把衣服洗洗干净，下次肯定不会再来了。

    董玲红听了也不生气，仍然和志愿者一起劝说：“只要你不洗衣服，我们帮你把衣服拎回去。”甚至，当得知这名妇女是在天一家园那里开店的，董玲红还承诺以后会经常去光顾她家的生意。

    那名妇女似乎铁了心要在这里洗完衣服，仍然忙着用洗衣粉搓衣服。董玲红和4名志愿者并不气馁，继续宣传“五水共治”。“你是新宁波人，是因为宁波的环境好，才到这里来工作的。我们希望你能和我们一起，维护共同的家园，营造更好的环境。”

    10多分钟后，这名妇女虽然看上去还是有点不耐烦，但默默地收拾了衣服和水桶后，离开了岸边。

    身体力行感动了被劝者

    董玲红告诉记者，经过前期的绿化工程，西塘河的河道环境和水体质量有了较大改善，而且还在岸边建造了亲水平台，因此吸引了不少居民到河边清洗衣物。这里最“繁荣”的时候，一排有10多人会同时“开洗”，甚至去年的大年初一还有人到这里“洗刷刷”。

    “这次虽然费尽了口舌，但还不是最艰难的。”有一次，志愿者严婉贞为了劝走一个洗衣服的居民，足足用了45分钟。

    不过，董玲红也自信地说，经过她和志愿者的努力，虽然周边还是有一些本地居民或外来务工人员会来，但现在牡丹社区的居民已经没人到这里洗衣服了。那她和志愿者们是怎么做到的呢？

    昨天，严婉贞告诉记者，当时她没有放弃。“我就从生活细节开始与她聊天，了解她的生活状态后再劝导。讲到最后，那个居民终于惭愧离开，还说以后再也不来了。”

    以前，有居民喜欢在河里洗拖把，严婉贞就拿来桶从河里打上水，让那个居民把拖把放到桶里清洗，洗完后再把桶里的水提到下水道去倒掉。“这样，我们自己身体力行，感动了被劝者。”

    护水志愿者队的毛秀花住在7楼，一次在烧饭的时候，从楼上看到河边有人洗衣服，她立即关掉煤气灶就奔下楼，劝导那人不要在河边洗衣服，并且现身说法告知在河边洗衣服有多么的不安全，洗下的污水也会污染河道。

    在水一方小区的杨亚明沿河而居，之前也有爱到河岸边洗杂物的习惯。自从牡丹社区成立护水队之后，杨亚明成为护水志愿者的一员，从此她不但改变了自己的习惯，而且现在成为社区宣传护水、劝导文明的主力。

    河道里还有人张网捕鱼

    12点左右，西塘河水面上突然出现了一个人头。原来，有人在河里游泳。董玲红立即赶过去，劝说游泳者不要再游了。“这里游泳不是很安全，而且水质也没有达到能游泳的程度，对身体健康也有危害。”

    就在这时，河面上远远地突然划来一艘皮划艇，艇上有一个人正在收着渔网。“有人在捕鱼。”董玲红立即跑向皮划艇的位置，在岸边大声对艇上的人说：“城区内河禁止捕鱼，而且鱼还有净化水质的功能，请不要再捕鱼了。”

    但艇上的人嘟哝了一句什么话，也没再理董玲红和其他志愿者，只管自顾自收渔网。记者注意到，渔网收上来的鱼不多，偶尔有一两条小鱼。

    见劝说无效，董玲红立即拨打了海曙区治水办的投诉电话。不到5分钟，海曙区治水办佘志敏和一名城管执法队员赶到了现场。看到执法队员来了，捕鱼人二话不说就离开了。

    佘志敏告诉记者，其实城管并没有对内河捕鱼的执法权，所以他们也只能劝离这些捕鱼者。“我们希望，相关部门能早点理清职责权利，让五水共治治理得更畅通。”

    “三定四法”取得良好成效

    2016年，河长董玲红获得“浙江省首届优秀基层河长”称号。在她的带领下，牡丹社区护水队还成为浙江省唯一一支获得省五水共治优秀称号的民间社会组织，他们也归纳总结出一整套行之有效的护水制度和护水方法。其中，护水队的“三定四法”，得到了大家的肯定，并取得了良好的成效。

    “三定”即定时间、定路线、定内容，一天两次，全年无休照常巡逻；“四法”就是老少牵手法、邻里互助法、亲情化解法、身体力行法，通过这些在护水巡逻过程中形成的劝导方法，在日常的护河当中有效运用。

    现在，在西塘河、后王河河边洗衣、倾倒垃圾等不文明行为明显减少，周边居民护水的意识提高了，护水队的护水能力也大大提高。居民们都说，水清了、岸美了、天更蓝了、生态环境变好了，我们的后花园更漂亮了。

    今年，宁波市打响剿灭劣V类水的攻坚战。董玲红表示，社区作为基层水治理的基础，她将和护水队的志愿者一起加强治水宣传，通过举办专题讲座、发放宣传资料等形式宣传好剿灭劣V类水这项重大民生举措，积极普及治水知识，在潜移默化中改变居民不良的用水习惯。

    今年，牡丹社区还计划将西塘河牡丹社区段列为辖区青少年德育教育活动基地，在护水队志愿者带领下，对西塘河进行护水护绿活动，学习治水知识，让青少年进一步了解五水共治，并在护水护河中认识到保护水环境水资源的重要性。

    记者  林伟  通讯员  张黎升