章丽珍 绘

    电商平台再发达，网购再便利，大家的日常生活中仍离不开家门口的社区零售店，比如买早点、大夏天想吃冰淇淋……昨天上午，阿里巴巴零售通宁波首个试点“开仓”试运营。今后，宁波街头的夫妻小店有望升级“新型城市便利店”。市民们在家门口的日杂小店，也能随时买到各种进口零食、预约家政服务等。

    目前的便利店与市民需求差距不小

    这里所说的便利店，更多是街头巷尾的日杂小店，俗称夫妻店。过去，他们以“好邻居”的身份服务街坊四邻，但是难以进入现代零售业标准化运营的体系中，尤其是在市民消费不断升级的市场环境下。

    对此，海曙区丽园北路上的一家社区零售店店主胡先生深有感触，“我们这个社区附近有3家社区零售店，基本上每家店的产品都差不多，品类也比较单一，只能满足社区街坊的基本需求。愿意主动给我们这类日杂小店铺供货的品牌不多，要么是渠道实力特别强的大品牌，要么就是宁波本地的副食产品。年轻人来店里，最多也就买瓶饮料、买包烟，要买零食、日用品，不少年轻人都会去超市。”

    阿里已与7000多家宁波零售店达成合作

    在胡先生们的困惑和传统社区零售商业的痛点中，不少电商平台早已嗅到了商机。昨日启动试运营的阿里巴巴零售通宁波仓，就是其在全国布局的第10个试点城市仓。

    据介绍，阿里巴巴零售通将品牌方与经销商、社区零售店进行连接，为社区零售店提供“一站式”进货平台，提供稳定且质量可靠的货源，向社区零售店提供5000个以上的市场刚需产品和策略品牌产品，并补充专业仓储、物流配送服务。目前阿里巴巴零售通宁波仓已与宁波本地超过7000家社区零售店达成合作协议。

    阿里巴巴零售通并非个例。近几年，随着电商巨头线上销售增长遭遇天花板，巨头纷纷把目光投向线下，便利店市场已经成为抢夺的新战场。4月10日，京东百万便利店计划出炉，未来五年京东将在全国开设超过一百万家京东便利店，为中小城市的超市提供包括从品牌商直接采购、仓储配送、营销支持及门店系统管理等服务。

    升级智能小店后未来转型可期

    除了为社区零售店提供更好的货源和专业仓储、配送服务，零售通还将向社区零售店植入更多的增值服务，街头巷尾的“夫妻店”有望升级为社区的智能生活服务中心。

    “除了销售实体商品，零售通还与支付宝等业务合作，逐步下沉阿里巴巴旗下航旅、金融、生活服务等多条业务线，在社区零售店推出家政服务下单、出行订票、水电煤缴费、收寄快递乃至医疗挂号等全套生活服务。在为市民提供便利的同时，这些服务类商品也将为零售店带来更多的客源和利润来源。”阿里巴巴零售通宁波地区负责人钱成舜说。

    此外，互联网平台的大数据，也将助跑社区零售店的转型。以往，社区零售店与经销商之间隔着层层中间渠道，社区零售店的商品结构、毛利率构成往往依靠店主经验，而经销商方面对单一门店覆盖的客流量、单产比率等同样缺乏掌控。零售通将双方有效连接，通过开放数据和数据分析，帮助零售店优化商品组合，使双方效率最大化，最终实现消费者服务价值的最大化。

    记者  史娓超  通讯员  蔡朝晖