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2017年04月19日 星期三  
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家庭医生既要签约数也要满意度

    国家卫计委主任李斌日前表示,全国已有26个省区市印发了推进家庭医生签约服务的指导性文件或实施方案,家庭医生签约服务今年要扩大到85%以上的地市。4月18日央广网

    家庭医生既要签约数也要满意度。

    首先要提高家庭医生的专业化水平。人们之所以舍近求远,一窝蜂地往大医院跑,还是害怕得不到有效治疗,贻误自己的病情。而家庭医生往往给人留下名气不大、医术不精的固有印象。因此,我们一方面要加大公共投入,强化基层服务能力和水平,切实推动优质医疗资源下沉,落实签约医生的工资待遇拓展其上升空间,鼓励优秀医务人才深入家庭为患者提供优质服务,另一方面也要用扎实、优良、便捷的服务环境吸引居民签约,逐步引导人们逐步改变“大医院、大专家才能看好病”的固定思维。

    其次应该完善家庭医生制度。泄露了病人信息将受到何种处罚?家庭医生的医术水平如何保证?签约有何实实在在的优惠?针对居民这些具体问题,有关部门要明确签约服务内容和签约条件,确定双方应当承担的责任、权利、义务等事项,同时加大政策配套施行分级诊疗,调整门诊、住院和重大疾病报销政策;差别化设置不同等级医疗机构和跨统筹区域医疗机构就诊的报销比例,对接受签约医生的家庭予以政策上的适当倾斜,让签约医生制得到普及和认可。

    再次,要优化互联网+家庭医生的配置。有需求的患者却不是辖区居民,患者病情是否稳定,记录是否完备,有无更有效的药物和治疗方案,要对居民提出何种健康指导……这些都是摆在家庭医生面前的切实难题。有关部门要充分利用大数据工具,对于具体问题各个击破,大力促进家庭医生工作的精准化、科学化、规范化。

    斯涵涵

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宁波晚报