沃海燕在指导协辅警业务工作。

    她曾是海军航空兵一名优秀的通讯女兵；

    她曾参加1984年国庆大阅兵庆典，在天安门广场上做为舞蹈演员载歌载舞；

    她从警32年，担任过打字员、通讯员、交通民警和户籍民警。

    从女兵到女警，变幻的是匆匆的警营岁月，更新的是一套套制式警服，而不变的是一颗坚定的立警之心。

    1984年12月,沃海燕从海军部队退伍后选择进入了最喜爱的警察队伍。

    “穿这身警服的民警，远看是军人，近看是民警。”指着刚入警时穿着老式警服的照片，她笑着说，刚退伍那几年，做梦还在当兵，经常梦中接到紧急任务，忙着火速赶回部队。直到在警营多年，那种军旅情节才稍稍减退。

    警营里的“部队标准”

    沃海燕入警之初，北仑公安分局的前身还是滨海区公安局，她在公安局办公室担任打字员，当年打字不像现在的电脑录入速度那么快，而是铅字敲打录入，时间长了，手指都敲出了老茧。当时，公安局内部的起诉书、逮捕书和大量的公安文件都出自她手，有时候任务急，加班加点是常有的事，多的时候每天要敲打几十页纸，下班晚了，自己要蹬着自行车，骑好长的路赶回家。

    她另一个岗位是公安局通讯员，主要管理公安局各种通讯装备，因当兵时就从事这个专业，工作对口，做起事来轻车熟路，而面对这个岗位更需要强烈的责任心，为保持公安通讯的畅通，军人出身的她以部队的标准要求自己，工作从没出过差错。

    更容易让老百姓接受的执法方式

    分到交警大队后，她担任出纳工作。当时的交警大队驻地就是现在的小港交警中队，当年办公条件相对艰苦，工作任务重。她记得每到夏天，自己随同大队领导顶着大太阳，到各个交警中队、值勤岗位慰问，同大家聊一聊工作和生活，为一线民警排忧解难、鼓劲加油，还把高温补贴现场发到每个民警手上。每到一个地方，都会受到热情招待，有的民警买来西瓜等水果，事先给她准备着，这种战友情谊让她至今难忘。

    站高峰岗是她任职交警的必修课，每次必须比正常上班时间提前半小时到岗，指挥交通。如若碰到老人过马路，她总会赶上前，扶一把，让老人方便过去。

    她参加的清查行动更是多得数不过来，当年查得最多是摩托车不戴头盔，每当查到有不戴头盔的驾驶员，她总是教育多，罚款少，她说，这样执法更容易为老百姓所接受。

    时刻保持耐心和微笑

    二十世纪九十年代初，她曾到省公安厅学习户口管理电脑应用。直到2001年10月，她正式担任小港派出所户籍民警。她认为窗口代表公安形象，能拉近民警与群众的关系，所以，“时刻保持耐心和微笑”是她从事户籍工作以来与群众沟通的最大心得体会。

    在户籍民警的岗位上，她经历了不少挑战。记得2005年换发二代身份证，小港派出所被指定为试点单位。二代证首次采用芯片，功能比一代身份证多很多，当时她管理的户籍范围有小港和戚家山两个街道，有5万人左右需要换发。从信息核对到人像采集，再到常住人口信息管理系统打印每位人员常表以及归档，每个环节都要耗费大量精力。她将每个社区和村都作了合理安排，看着每天换发、办证的人排着长长的队伍，她决定双休日加班加点不停歇。其实，为方便群众办证，她们从2002年开始，就开通双休日办证业务，用一天半双休日时间，轮流值班开展办证服务。这项制度至今仍在执行，一坚持就是15年。由此，她连续两年被市公安局评为换发“二代证”先进个人。

    她说，自己经历的另一个挑战就是2010年全国第六次人口普查，走街道、跑社区，给普查工作人员全程辅导操作内容。当时，她所在的辖区常住人口有6万多人，每户要一张人口普查户口整顿调查表，全都要一一上门核对，然后再把普查人口信息资料输入电脑。因为操劳过度，她的身体亮起“红灯”，可即使这样，她每次输完液，拔掉针头又投入到紧张的工作中。那一次，她被宁波市评为“第六次全国人口普查市级先进个人”。其实，在为民服务上，她也获得过不少锦旗，这就是群众对她工作的最大认可。

    近几年，她所服务的两个街道辖区内，新成立的社区多、小区多、外来人口多，又新增异地身份证办理业务，办证业务量猛增，现在一个星期的工作量比过去一个月的工作量还要多。她和7名户籍辅警组成的办证团队，火力全开，服务着6万多名本地人和12万多名暂住人口。

    对家里的各种“不称职”

    时间就在不经意间流逝,眨眼的功夫,她就从一个年轻姑娘变成了派出所里的老大姐。

    回头想想自己从警三十年的经历，就警察这个身份而言，她可以称得上问心无愧。然而，站在家庭的角度，却只能用“不称职”来形容自己。

    她的爱人是一名临床主任医生，常年累月忙于给病人就诊，还曾到外地开展长时间业务交流学习。而她自己更是忙于公安工作，脱开不身。夫妻俩都把主要精力都投入到事业中，根本无暇顾及家庭，女儿从小到大都是由外婆照看。

    说到为自己操劳一生的妈妈，她情不自禁地哽咽起来，三年前，母亲突然离世，自己还没来得及好好孝顺母亲，她就不在了。正所谓，父母在，人生尚有来处；父母去，人生只剩归途。母亲的突然离世，成为她心中永远的痛。

    值得她欣慰的是，女儿大学毕业后，从事着自己喜爱的工作，乖巧懂事的女儿总是以妈妈从事警察职业为荣，当然，她也以女儿独立自主、多才多艺为傲。

    张贻富 胡佳晓