春节前夕，原先家住王隘二村12幢的盛阿姨高高兴兴地搬进了位于孔雀小区的儿子家，和家人团圆过年。“儿子的这套房子位于宁波第一个加装电梯的楼道，生活便利多了，亲戚朋友来看了都说好！”昨天，盛阿姨乐呵呵地告诉记者。

    “我家老房子60几个平方米，第一笔90多万元的征收补偿款已经拿到了。”盛阿姨说。王隘社区尤其是王隘二村的征收，曾一度被认为“签约太慢，征收项目可能会以失败告终”，然而在最后几天，该项目的签约量突然“逆袭”，从每天5户到每天50户，在签约截止期到来之前就超过了80%的协议生效比例，并早于同期启动项目“清零”。

    王隘社区征收成功的背后，有什么秘诀？记者对此进行了一番了解。

    做了这么多年房屋征收工作 头一回碰到这么难的

    2017年9月，鄞州区人民政府作出危旧房改造项目房屋征收决定，将包括白鹤街道的王隘一村、王隘二村在内的10个区块列入被征收范围。其中，王隘一村和二村分别涉及房屋687户和727户，共计1414户。

    “做了这么多年的征收工作，这么难的征收才头一回碰到！”白鹤街道拆迁办副主任王军深有感触地说道。

    王隘二村的征收启动于2017年10月31日，但是到了12月5日，征收比例才过50%。“按照政策，到12月21日征收签约比例要达到80%，否则这个项目征收工作将终止，五年内不再征收改造。以12月21日为界限，我们倒排计划，每天签约要求达到20户，但是当时的签约量每天仅为五六户。即使到21日过了80%的红线，剩下的20%即200多户，续签期的压力也很大。”

    为何这个征收项目这么难？王隘社区党委书记魏利萍道出了主要原因：“王隘二村是老小区，老年人居多，小区离李惠利医院只有一墙之隔，居民对便利的就医条件有很大的依赖性；其次，找房子、装修及房子竞拍，对腿脚不便的老年人来说都是十分困难的事情；再者，王隘二村是学区房，一部分居民担心孩子今后的读书问题。这些情况，让征收工作一度陷入困境。”

    20多名志愿者加入征收工作 让征收“成绩单”有了起色

    2017年12月9日，为了让王隘二村的居民更加清晰地了解征收政策、解决实际难题，王隘社区居委会建立了“王隘社区征收信息交流群”。群里最多的时候有200多人，其中不乏热心的志愿者。在群里，志愿者中的“法律专家”逐一解答被征收人的疑惑，解释危旧房改造政策，告知被征收人未按时签约的不再享受10%签约搬迁奖励。也就是从那时开始，征收签约量明显有了起色。

    “这些志愿者都是王隘社区的居民，他们中的一批骨干力量利用下班时间，挨家挨户上门做工作，打破了征收僵局。”魏利萍说。

    家住王隘二村的陈先生是其中一名志愿者。当初，他因找不到好房源而发愁，社区工作人员告诉他，鄞州区在进行存量房竞拍，陈先生以底价147万元拍下了位于长丰锦苑的一处房源。尝到了房产拍卖的甜头，当很多居民面对竞拍不知所措时，陈先生当起了热心的志愿者，不厌其烦地告诉他们操作方法，陪着他们跑银行办手续。

    志愿者听说子女就学问题是很多居民关注的焦点，便召集有同样疑问的居民开了个座谈会，为他们讲解政策，“征收过渡家庭儿童入学，凭征收过渡安置协议，在户籍所在地报名，统一安排就近入学，如遇年度学区政策调整则按新政策执行”，最终，3户居民现场签约。

    有了志愿者的加入，签约量增加明显。“从12月10日开始，签约量稳定在每天20-30户。12月15日，征收签约量超过70%之后，居民的心态发生了很大变化，签约量以每天50户的速度发展。”最终，2017年12月17日和12月19日，鄞州区王隘一村、王隘二村两个地块分别实现签约率“破八”，协议正式生效。

    为征收户解决实际困难 1414户被征收户全数如期完成签约

    说到王隘二村的征收经验，鄞州区征管办的工作人员告诉记者：“征收中我们遇到的最大困难是50%以上被征收人对征收补偿方案有异议。于是我们组织开展征收补偿方案听证会，耐心解释棚改政策，消除居民心中的疑虑，了解征收户心声。对于就学、现房、老小区改造等居民关心的政策问题，我们和街道主动对接区教育局、区住建局等职能部门，通过联席会议，共同协商解决。对于有各方面困难的居民，一对一结对沟通，多对一出谋划策，着力解决行动不便、租房困难、证件缺失、公证困难等现实问题。”

    柏阿姨是王隘二村的老住户，街道拆迁办工作人员连强了解到柏阿姨的丈夫长期卧病在床，需要有人护理，柏阿姨自己也身患重病，二老的儿子又在外地工作。搬离王隘后，去哪里租房、是否有人愿意租给两个卧床的老人，都是未知数，为此，柏阿姨整天愁眉苦脸。当务之急是为老人找一家合适的福利院。不久，柏阿姨找到了心仪的福利院，工作人员与院方沟通，免费为柏阿姨保留半个月的床位，用于协议生效后的搬迁入住，最终柏阿姨放心地在协议上签了字。

    2018年1月31日下午5点半，随着最后一户被征收户签下征收补偿安置协议，王隘一村、王隘二村危旧房改造项目的1414户被征收户全部在规定时限内完成签约。这也是鄞州同步启动的10个危改项目中，体量最大的“清零”的项目。记者 周科娜 通讯员 王鑫鑫 项龙