干干净净洗了澡，美美地吃了晚饭……上月，江北文教街道繁景社区88岁的王章宜奶奶躺在自家温暖的被窝里安详地离开了这个世界。陪在她身边的，是社区的邻里志愿者。

    在繁景社区，有着270多名邻里志愿者的“邻里邦”，正在为更多的“王奶奶”提供关怀和帮助。

    三年“爱心接力”

    2007年，王奶奶和老伴搬到繁景社区居住，他们的女儿远在美国。社区对这对空巢老人的生活非常关心，经常去走访，并适时提供一些帮助。

    “王奶奶夫妇都很坚强，他们自己能解决的问题，是不会来麻烦社区和邻居的。”文教街道繁景社区党总支书记许波回忆说，2014年10月，王奶奶生病住院，她老伴早已卧病在床，在美国的女儿又患有慢性病坐不了飞机不能回来。无奈之下，王奶奶向社区求助。

    社区立即组织“近邻互助”，把王奶奶的情况在社区公众平台上作了介绍，很快得到了社区志愿者的积极响应。社工、义工，对门的、楼上楼下的、甚至相邻小区的邻居，开始轮流承担照顾王奶奶夫妇的责任。

    一场长达三年多的“爱心接力”就此开始了。一千多个日夜，有20多名邻里志愿者为王奶奶夫妇提供了关心和帮助。

    邻居们的帮助很贴心

    王奶奶住院期间，几乎每天都有邻居去探望她，给她带好吃的，陪她聊天。在王奶奶的家里，每天都有邻居做好饭菜，带去给她的老伴吃。

    王奶奶的美国女婿尼克来宁波探望岳父母，但语言不通，邻里志愿者、归国华侨Raul先生几乎天天陪着他，跑医院办手续、去银行取钱，Raul既当翻译又当助手。尼克很感谢他，Raul说了句：“我们这里的邻居都是这样的，谁家有难题，大家一起帮。”

    王奶奶出院回家后，她就成了社区里大家特别关心的人。门卫小哥看到她买菜回来，主动帮她提菜送回家；对门的刘医生经常把水果、营养品拎到她家去；国际村的赵阿姨，繁景花园的张阿姨、毛阿姨，还有同小区的赵阿姨等，经常把做好的饭菜送到她的家中……

    去年4月26日，王奶奶在自家门口意外摔倒，头磕破了。社工、邻居纷纷闻讯赶去，上急救车、挂号急诊、做CT、伤口缝合，大家一路陪护。所幸，王奶奶经过及时救治转危为安。

    这次王奶奶出院后，行动更不方便。“邻里邦”成员和社工们对她更加关怀备至。网格长赵琦一周两次上门，为老人排忧解难。在社区的牵线搭桥下，国际村的赵阿姨担任了王奶奶的日常陪护工作。王奶奶的老伴过世，大家一起帮着办了身后事。今年春节期间，赵阿姨回了一趟四川老家，走之前，她将王奶奶家的冰箱塞得满满的。

    深受感动的王奶奶拖着病体，给帮助过她的人们写了一封感谢信。记者看到她的信中这样写着：“出院后困难重重，幸（得到）社区和院子内同志精心照顾，感谢社区，感谢一切帮助我的同志。”

    “邻里邦”温暖家家户户

    多年来，繁景社区不断有邻里互助的暖心故事出现。

    80多岁的应老师腿脚不便。她说：“上下电梯时，只要有邻居看到我，都会帮我按着电梯按钮，一直等着我一步步慢慢走进电梯。这里的邻里之情就是这么平凡而又真诚。”

    邻里之间，你帮助我，我帮助他，他帮助你，在社区搭建的平台上，让这些爱心行动得以传承、拓展，让更多的个人、企事业单位主动加入进来，共同维护社区的和谐共建，这就是繁景社区开展的“邻里邦”爱心项目。

    如今，“邻里邦”已经从2016年正式成立时的40多名志愿者，发展到了270多名。社区、企事业单位、居民通过多种形式结对，有49个像王奶奶夫妇这样的有困难的家庭与邻里结对互助。

    文教街道有关负责人表示，繁景社区“邻里邦”的案例，是街道推进志愿团队工作的一个成功探索。这一社区社会组织的发展，为辖区的热心居民、能人搭建了平台，激发了他们的热情，凝聚了小区居民，提升了他们的参与意识，真正做到了小区事务居民唱主角。

    记者 吴震宁 通讯员 许佳益 顾筠