夜班时身体不适，口头请假后没有去医院，3天后死亡算工亡吗？企业需要承担过错责任吗？死者的父母在陕西老家无法来宁波，怎么调解？昨天，镇海区一街道人民调解委会员的调解员向记者讲述了纠纷的始末。他希望以此提醒劳动者，如果身体不适要及时就医，企业也要建立完善的巡查、请假制度。

    夜班时身体不适，第三天死亡

    陕西小伙康某生前是宁波镇海一家快递公司的员工，从事分拣工作。因为工作性质关系，经常要上晚班。那天，康某值晚班到凌晨2点左右，感觉身体不舒服，向班组长口头请假，当即就回宿舍休息。等到第二天晚上8时许，其姐姐、姐夫将康某接回他们位于鄞州古林的家，离开时监控显示康某行动一切正常。

    据其姐姐口述，康某回家后直接回房休息。不料，次日上午姐姐去看望他时，发现康某已经没有了生命迹象。

    经民警现场查勘，排查他杀，并出具因疾病死亡证明。事情发生后，死者的姐姐当即与企业方协商赔偿事宜，认为是工伤。康某的姐姐向所在街道人民调解委员会申请调解。

    死者康某未婚，无子女。其法定第一顺位继承人为其父母。

    其父母老迈，身在陕西老家，听闻儿子意外死亡情况后，伤心过度，无法来到宁波处理儿子的赔偿事宜和后事。快递公司认为康某法定第一顺位继承人并非其姐姐，拒绝配合调解。调解陷入了僵局。

    “时间急迫，我们当时觉得僵持着也不是办法。”调解员说，他们当时通过114查询到了康某父母所在的陕西某村委会的电话，联系当地村干部说明情况，由村干部找到康某父母。通过村干部和九龙湖司法所的调解员微信视频连线，将康某父母身份证明，老夫妇口头授权和委托情况录了下来，传送给调解员。康某父母在视频中，将康某的后续事宜全权委托给了康某的姐姐处理。调解员将录制的视频展示给快递公司负责人看，公司负责人在看到康某的父母录制口头授权的背景就是当地村委会，而且由村干部来老夫妇证明死者父母的身份后放了心，接受了调委会的调解。

    最终双方终于达成协议如下：该公司一次性赔偿给康某意外疾病死亡丧葬费、抚恤金等费用共计人民币15万元。

    不能认定为工亡，但企业方存在管理责任

    调解员分析，这起案件有两个纠纷争议点：第一，是否能认定为工亡；第二，企业在事故中是否有过错责任。

    根据工伤保险条例第十四条规定，认定工亡的法定情形有七种，视同工伤情形就有三种，并对工伤死亡时间做了明确规定。依据《工伤保险条例》第十五条规定，视同工伤的情形之一是：在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的可以认定为工亡。

    本案中，因为没有医院的抢救记录而且发病时间认定上很困难，不能认定为工亡。

    对于这点双方均表示认可，但对于过错责任划分双方分歧很大。死者家属认为：康某请假在宿舍休息期间，公司没有派人去看望，或者陪同前往医院就诊，出事后也未派人前去看望。此外，作为上市公司，该企业在考勤请假制度上有严重缺陷，员工第二天没有去上班，班组长也未察觉并未联系当事人。

    企业方辩解称，康某作为成年人，理应对自己的身体有一定认识，身体不舒服，完全可以自行去就医。再者，康某由其姐姐带离公司时显示行动正常，事发点又在家中，不应由企业承担赔偿责任。

    经多次调解劝说，该快递公司态度坚决，不认为对事故负赔偿责任。

    面对企业方，调解员指出：康某口头请假后在企业宿舍待着的40多个小时是救治的黄金期，企业方存在一定的管理责任。

    通过调解员对家属和企业的多次调解，双方终于在赔偿金额上达成了一致。

    调解员说，这是一起特殊的案件，能给人很多启示。

    依据《工伤保险条例》第十五条规定，如果本案中死者在因身体不适请假时就直接去医院，很可能转危为安，假设最终经抢救无效48小时内死亡也能被认定为工亡。作为员工，要对自己的身体状况负责。

    案例对企业的管理制度提供了一个很好的警示作用。首先员工请假必须走书面流程，口头请假不利于证据的保存，对请病假人员原则上第一时间要通知家属。对于有集体宿舍的公司，要加强日常的巡查工作，发现问题及时处置。记者 王颖 通讯员 曹晓芳 王斌