市民金先生最近一直提心吊胆：自己1月份买的猎豹汽车出现问题，发动机故障灯一直亮着。但是售后却声称厂家配件没有到货，一直无法维修。这让他很气愤：这样互相推诿的态度，让消费者怎么放心？他要求尽快修复，并且给予适当的赔偿。

    车主：不到3个月修了两次

    金先生告诉记者，这辆猎豹汽车是今年1月在雅戈尔大道的猎豹汽车石碶店购买的，当时花了13.6万元，配置还是比较高的，具有四驱功能。但到了3月26日，发现发动机传感器有问题，故障灯亮了起来。但是，由于猎豹汽车在宁波没有专门的品牌授权4S店，因此金先生要到集士港的一个维修点去进行售后处理。金先生告诉记者，当时经过电脑检测认定是一个传感器失效，维修点表示要去厂家进货。过了一个月，维修点给金先生更换了新的传感器。可是过了一个多月，故障灯再次亮起。但是这次，金先生被转到了江北欣元汽车贸易有限公司进行维修。在和售后进行了数次交涉之后无果，他向12315投诉。

    “其实问题不仅仅只有这些，我有一次在跑高速，发动机故障灯突然就亮了，实在是太危险了！”金先生告诉记者，除了这些问题，还有机油渗漏等现象，弄了好几次也没有彻底解决。此外，排气管固定螺丝也掉了，结果导致螺纹滑丝，同型号的螺丝无法拧紧，最后只有换了一个其他型号的螺丝才固定住。

    售后维修：已经调了配件，尽快修好

    江北欣元汽车贸易有限公司一位姓朱的经理对记者表示，由于猎豹汽车在宁波还没有4S店，所以汽车的售后维修都是委托第三方来进行的，目前他们公司负责对宁波地区销售的猎豹汽车进行维修和保养。

    朱经理告诉记者，猎豹汽车在国内有两个生产基地，一个在安徽，一个在湖南。金先生的车型应该是在安徽生产的。朱经理表示，故障灯亮起并不一定是发动机本身的问题。具体问题还要等到技术人员仔细检测后才能确定。

    “我们也是从今年5月份开始，才全面接手宁波地区猎豹汽车售后维修服务的，所以可能在客户资料对接上，存在一定问题。”朱经理表示，他们已经和金先生联系上了，并且已经从外地的门店调配零件，估计下周就会到宁波。售后部门会尽力帮金先生修好汽车，至于之后的补偿事宜，将通过双方协商的方式尽快解决。

    消保委：规定时间内修不好可退车

    市消保委副秘书长周丽娟表示，“根据相关法规规定，家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起两年内或者行驶里程五万公里内（以先到者为准），发生下列情况之一的，家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货，并依法赔偿损失：其中因严重安全性能故障累计进行两次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。

    发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统、车桥、车身的主要零件，经营者应当根据国家相关标准在三包凭证上明示。

    家用汽车产品三包有效期限内，除经营者能够证明出现产品故障与消费者使用、维护或者改装有直接因果关系外，经营者不能免除三包责任。

    因此，如果在规定时间内无法修复，消费者是可以要求退车的。记者 毛雷君