毛建国

    当前，江苏省正在全省范围内推进“不见面审批”改革。为预防审批改革出现形式主义、强行要求企业群众选择“不见面”方式办事的情况，江苏省行政审批制度改革联席会议办公室近日发布通知，严禁为追求较高的“不见面率”而将上门办事的企业群众拒之门外。   9月25日《中国青年报》

    相对于传统政务，互联网政务不仅方便了企业群众，同样也会方便政府部门。不排除一些政府部门存在官僚主义，只求一己方便，而向企业群众关上大门。而且，“互联网+政务”有着各种美好标签，有可能成为一种政绩。不排除一些政府部门存在形式主义，把“不见面率”当成政绩指标，从而拒绝“面对面”服务。如此，一些存在“面对面”需求的企业和群众，就有可能成为改革“夹心层”。

    不能为追求不见面率而与群众不见面。从“面对面”到“网对网”是一个方向，但不能以“网对网”拒绝“面对面”。坚持以人民为中心，必须考虑到企业群众的不同情况，满足企业群众的不同诉求。