“要过年了,我们却要为吃不上饭而发愁。”前天,鄞州区云龙镇冠英村80多岁的陈阿婆向本报反映,他们接受居家养老送餐服务的老人近日接到通知,说春节期间要停止送餐15天,其间的吃饭问题要自行解决。“这样一来,一些行动不便、子女又不在身边的老人,过年吃饭都成了难题。” 陈阿婆说,云龙镇冠英村以及周围三四个村子的居家养老送餐服务是由附近的云龙镇云享晚年养老服务中心提供的。每天有中、晚两餐,费用一个月300多元(另有政府补贴)。接受居家养老送餐服务的都是80岁以上的老人,该网点有40多个老人。 “送餐停15天太长了,为吃饭而发愁” “年纪大了行动不便,没有能力烧饭,加上身边没有人照顾,才需要订餐服务的。”陈阿婆说,自从接受送餐上门服务后,厨房都闲置了,油盐酱醋糖米重新购置起来也非常麻烦。前几天,上门送餐服务的工作人员通知说,春节期间送餐服务从腊月廿六到正月初十要停15天。陈阿婆觉得停15天实在太长了。“对一些老人来说,这意味着过年要吃不上饭。”陈阿婆说,居家养老服务本来就承担了一定的社会责任,而不是纯粹的商业行为,供餐单位和有关部门至少有个停供后的预案,比如对订餐群体做个排摸,针对有实际困难的老人,给出帮扶和解决方案。 供餐单位解释,这么做符合相关规定 前天,记者采访了供餐单位云龙镇云享晚年养老服务中心负责人徐女士,向其核实后得知陈阿婆反映的情况属实。 徐女士解释说,按照云龙镇居家养老送餐服务工作相关规定,全年法定节假日中有21天(元旦1天、春节15天、清明1天、五一1天、端午1天、中秋1天、国庆1天)不提供送餐服务。这一规定全镇享受送餐服务的老年人都知晓,且每到节假日会提前给予提醒。此规定出于两个方面考虑,一是节日期间可以给老年人提供与子女亲属团聚的机会,享受天伦之乐,给老年人以精神上慰藉,同时也给子女尽孝的机会,履行本应承担的赡养义务;二是给食堂及送餐人员节假日休息时间,特别是送餐人员每日风雨无阻按时送餐到家,工作非常辛苦,他们也有假期需求。云龙镇自2012年上李家村实行送餐服务后,至今全镇普及,一直执行这个规定,大多数享受送餐服务的老年人也是赞同的。 “现在,既然有老年人提出停止送餐期间餐食有困难,那我们会向上级部门汇报。”徐女士说。 云龙镇政府负责居家养老服务的工作人员任先生说,他们接到相关反馈后,马上与陈阿婆进行了电话沟通。“接下来,工作人员在送餐时,会顺带进行调查和统计,对停供期间有实际困难的老人,会进一步想办法,比如与村里对接,由村里安排人手进行帮扶等。” 昨天,云龙镇政府已经通知到各村,要求对春节停供期间餐食有困难的老人进行排摸。 记者 殷欣欣
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