为进一步提升网点客户经理的营销能力及营销技巧，实施好网点客户经理轮训，促进综合素质与专业技能双提升，10月20日至26日，建行宁波市分行举办了由百余名网点客户经理参加的能力提升进阶培训班。

    培训分“高阶”班和“初阶”班两期举办，“高阶”班面向客户经理岗履职两年以上的网点客户经理，课程设置以客户全流程经营技巧、客户资产配置为主；“初阶”班面向近两年新晋网点客户经理，课程设置包括存量客户盘活、电话营销技巧、客户资产配置、客户关系管理等。本次授课讲师们精心设计课程，分析经典案例，学员们积极思考，踊跃发言，培训班上分行个金部还对个人客户经理行为准则进行了培训。石志藏 周璐璐